HTCはかつて米国最大のスマートフォンメーカーだった ― その後、価値の99%を失った

HTCは1997年、ノートパソコンやPDAのODMとして台湾で設立された。Open Handset Allianceの共同設立メンバーとなり、2008年に初のAndroid搭載スマートフォン「HTC Dream」を発売した。2011年第3四半期までに、HTCは米国で24%の市場シェアを持つ最大のスマートフォンベンダーとなり、そのブランド価値は36億ドルと評価された。

衰退は急速だった。競合のSamsungやAppleがブランド構築に数十億ドルを投じる一方、HTCはマーケティングを怠った。Appleは2010年3月に特許侵害の申し立てを行い、これにより2012年までにHTC製品の米国への輸入禁止につながった。同社は2013年10月に史上初の四半期赤字を計上した。売上高は2011年の4,650億台湾ドルから2020年には58億台湾ドルへと崩壊した。

2017年9月、GoogleはHTCの設計・研究スタッフの約半数と非独占的IPライセンスを11億ドルで取得した。2018年までに、HTCの市場シェアは0.5%未満にまで低下した。株価は2011年のピークから90%下落した。初期のAndroid時代を定義づけた企業は事実上スマートフォン事業から撤退し、VRとIoTへと軸足を移したが、これらがかつての規模に匹敵することはなかった。

HTCはデバイスを作ったが、ブランドは築かなかった。Samsungの数十億ドル規模のマーケティングとAppleの特許による輸入禁止が同社を打ちのめし、株価の90%下落はGoogleへの11億ドル規模のスタッフ売却を余儀なくさせた。

HTCはデバイスを作ったが、ブランドは決して築かなかった。Samsungがマーケティングに数十億ドルを費やす一方、HTCは通信事業者との提携に頼り、消費者が自社の携帯電話を自ら見つけてくれると想定していた。しかし、そうはならなかった。

Appleとの特許戦争は資源を消耗させ、米国での販売を混乱させた。2012年のITCの裁定により一部のHTCモデルの輸入が禁止され、重要な局面で市場シェアを競合他社に明け渡すことになった。

HTCは携帯電話事業以外への多角化に失敗した。スマートフォンの販売が崩壊したとき、同社には損失を吸収できるほど大きな他の収益源がなかった。

市場に最初に参入することがブランドを生むのではない。消費者の心に最初に届くことがブランドを生むのだ。HTCは技術競争に勝ち、マーケティング競争に負けた。