何が起きたか
2025年10月28日、ガルニエの新製品ビタミンCg美容液のビデオ・オン・デマンド広告は次のように述べていた。「シミが気になる? 新登場のガルニエ ビタミンCg美容液で、明るい一歩を踏み出しましょう。4%の有効濃度を配合し、2週間で色素沈着を軽減することが臨床的に証明されています。99%が肌の輝きを実感。」小さな文字には「** 女性111人中72%が同意。臨床研究、被験者44名、10週間」と記されていた。
ロレアルは、画面上の但し書きは誤りであり、本来は「臨床研究、被験者44名、10週間」のみとすべきだったと認め、処方にはナイアシンアミド、アスコルビルグルコシド、メラシルが含まれ、これらには既知の抗色素沈着作用があると述べた。同社は主張を裏付けるため、臨床研究とメラシルに関する公表論文を提出した。
2026年4月22日、ASAは申し立てを認容した。試験はサンプルサイズが小さく、臨床的に頑健であることを示す証拠がなく、その無作為化の方法も十分に文書化されていなかった。自己申告による同意は主観的なものであり、「臨床的に証明済み」という主張を支えることはできず、メラシルの論文は健常な肌における色素沈着の予防を評価したものであって、既存の色素沈着の治療を評価したものではなかった。広告はCAP規則3.1、3.7および12.1に違反しており、再び掲載されてはならない。
ガルニエの広告は禁止された。「臨床的に証明済み」は44名の被験者による研究とメラシルの予防データでは裏付けられなかった。
なぜ起きたか
「臨床的に証明済み」は重い主張であり、無作為化が文書化されていない44名の被験者では支えきれない。
研究はより高温で日照の強い気候のもと、異なる肌タイプで実施された — 英国の広告の屋外シーンでは一切言及されていない条件だった。
但し書きは、72%という主観的な同意と44名の被験者による研究を混同した、誤りであると認められたものだった。
メラシルの論文は健常な肌における色素の予防を研究したものだった — 広告は既に存在するシミの治療を主張していた。
教訓
臨床的な主張には、それに適合する試験が必要だ。ガルニエの「2週間で臨床的に証明済み」は、無作為化が文書化されていない、より高温の気候下での44名の被験者に依拠していた — ASAは広告を禁止した。
その後
ASAは広告を再び掲載してはならないと裁定し、ロレアルに対し、頑健な証拠を有しない限り、製品が2週間で色素沈着を軽減することが臨床的に証明されていると述べたり示唆したりしないよう命じた。
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出典
- ASA Ruling on L'Oréal (UK) Ltd (A25-1316838) asa.org.uk