가르니에의 '임상적으로 입증된' 세럼 광고 금지 — 연구가 주장과 일치하지 않았다

2025년 10월 28일, 가르니에의 신제품 비타민 Cg 세럼에 대한 주문형 비디오 광고는 이렇게 말했다: '검버섯? 새로운 가르니에 비타민 Cg 세럼과 함께 더 밝은 한 걸음을 내디디세요. 이제 4% 활성 농도로, 2주 만에 색소침착을 감소시키는 것이 임상적으로 입증되었습니다. 99%가 피부가 빛난다고 동의합니다.' 작은 글씨에는 '** 111명의 여성 중 72%가 동의. 임상 연구, 피험자 44명, 10주'라고 적혀 있었다.

로레알은 화면에 표시된 단서 문구가 오류였음을 인정했다 — 그것은 '임상 연구, 피험자 44명, 10주'로만 표시되었어야 했다 — 그리고 제형에는 항색소침착 효과가 알려진 나이아신아마이드, 아스코빌 글루코사이드, 멜라실이 함유되어 있다고 말했다. 로레알은 그 주장을 입증하기 위해 임상 연구와 멜라실에 관한 발표 논문을 제공했다.

2026년 4월 22일 ASA는 이의신청을 인용했다. 그 시험은 표본이 작았고 임상적으로 견고하다는 증거가 없었으며 무작위 배정 방법이 적절히 문서화되지 않았다. 자기 보고식 동의는 주관적이어서 '임상적으로 입증된' 주장을 뒷받침할 수 없었고, 멜라실 논문은 이미 형성된 색소침착의 치료가 아니라 건강한 피부에서의 색소 형성 예방을 평가한 것이었다. 그 광고는 CAP 규칙 3.1, 3.7, 12.1을 위반했으며 다시 게재되어서는 안 된다.

가르니에의 광고는 금지되었다: '임상적으로 입증된'이라는 주장은 44명 피험자 연구와 멜라실 예방 데이터로 뒷받침되지 않았다.

'임상적으로 입증된'은 무거운 주장이다 — 무작위 배정이 문서화되지 않은 44명의 피험자로는 이를 감당할 수 없다.

그 연구는 더 덥고 햇볕이 강한 기후에서 다른 피부 유형을 대상으로 진행되었다 — 영국 광고의 야외 장면이 전혀 언급하지 않은 조건이었다.

단서 문구는 72%의 주관적 동의와 44명 피험자 연구를 혼동한, 인정된 오류였다.

멜라실 논문은 건강한 피부에서 색소를 예방하는 것을 연구했다 — 광고는 이미 존재하는 검버섯의 치료를 주장했다.

임상적 주장에는 그에 부합하는 시험이 필요하다: 가르니에의 '2주 만에 임상적으로 입증'은 무작위 배정이 문서화되지 않은 더 더운 기후에서의 44명 피험자에 근거했다 — ASA는 그 광고를 금지했다.

ASA는 그 광고가 다시 게재되어서는 안 된다고 판결하고, 로레알에게 견고한 증거를 보유하지 않는 한 제품이 2주 만에 색소침착을 감소시키는 것이 임상적으로 입증되었다고 진술하거나 암시하지 말라고 통보했다.