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Garnier 的「临床验证」精华广告被禁——研究结果与声明不符
Garnier 的广告称其精华液「经临床验证可在 2 周内改善色素沉着」。ASA 将其叫停：研究并不支持该声明。
L'Oréal · Garnier · 2026-04
怎么回事
2025 年 10 月 28 日，一则关于 Garnier 新款维生素 Cg 精华的视频点播广告称：「色斑？用新款 Garnier 维生素 Cg 精华，让肌肤更亮一步。现含 4% 活性浓度，经临床验证可在 2 周内改善色素沉着。99% 认为肌肤焕发光彩。」小字注释写着「**72% 的 111 名女性认同。临床研究，44 名受试者，10 周」。
L'Oréal 承认屏幕上的注释文字有误——本应只写「临床研究，44 名受试者，10 周」——并称该配方含有已知具有抗色素沉着效果的烟酰胺、抗坏血酸葡糖苷和 Melasyl。它提供了一项临床研究和一篇关于 Melasyl 的已发表论文来证实该声明。
2026 年 4 月 22 日，ASA 支持了投诉。该试验样本量小，没有证据表明其临床可行性，且随机化方法记录不充分。自我报告的认同具有主观性，无法支持「临床验证」的声明；而关于 Melasyl 的论文评估的是对健康皮肤色素沉着的预防作用，而非对已有色斑的治疗效果。该广告违反了 CAP 规则第 3.1、3.7 和 12.1 条，不得再次出现。
为什么会这样
- 「临床验证」是一个重量级声明——44 名受试者且缺乏记录的随机化过程，无法支撑这一说法。
- 该研究在更热、阳光更充足的气候条件下对不同肤质进行——而英国广告中的户外场景从未提及这些条件。
- 注释文字是承认了的错误，将 72% 的主观认同率与 44 人研究混为一谈。
- 关于 Melasyl 的论文研究的是预防健康皮肤产生色素——而广告声称的是治疗已经存在的色斑。
教训
临床声明需要匹配的试验：Garnier 号称「2 周内临床验证」的精华液仅基于 44 名受试者在更热气候下的研究，且没有记录的随机化过程——ASA 禁掉了这则广告。
后来呢
ASA 裁定该广告不得再次出现，并告知 L'Oréal 除非持有可靠的证据，否则不得陈述或暗示该产品经临床验证可在两周内改善色素沉着。
资料来源
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