何が起きたか
上海高儀江健康科技有限公司は健康製品のスタートアップで、高儀江ブランドの下で「莱儀瓶」と「元力水」という2つのボトル入り水製品ラインを販売していた。2024年2月から、同社は公式ウェブサイト、WeChat公式アカウント、WeChatミニプログラムで、「強い抗酸化作用」「フリーラジカルに抵抗」「高い抗酸化作用」「新たな抗酸化スター」といった主張や、その水にはNANCW超微小気泡が含まれ継続的な抗酸化効果をもたらすといった主張を用いて宣伝していた。
これらの製品は普通の包装飲料水であり、健康食品や機能性飲料ではなかった。中国の広告および食品安全に関する規則では、承認された健康食品許可を持つ食品のみが抗酸化効果などの健康機能を主張できる。したがって、これらの主張は広告法および食品安全法実施条例に違反していた。
2024年6月、上海市虹口区市場監督管理局は同社に20万元の罰金を科し、広告の掲載停止とその影響の除去を命じた。この事案は後に上海市の2024年模範的な虚偽・違法広告事例に選定され、全国的な消費者製品広告取締りでも取り上げられた。
かかったコスト
規制当局は高儀江に20万元の罰金を科し、広告の削除を強制した。その水は普通の包装飲料水であり、承認された健康食品ではなかったため、主張は違法であった。
なぜ起きたか
同社は競争の激しい市場で普通のボトル入り水を差別化しようと、規制許可を必要とする高級感のある健康主張を付加した
同社は自社チャネル全体で主張を公開したため、違反は文書化しやすく、広告主に直接追跡できた
主張にはNANCW超微小気泡のような疑似科学的な表現が使われており、科学的に聞こえるが承認された健康食品の根拠はなかった
罰金は生活関連の虚偽広告に対する2024年の全国キャンペーン中に科され、執行の可能性が高まっていた
教訓
食品や飲料に対する健康主張は規制上の分類であり、コピーライティングの選択ではない。製品に許可がなければ、その主張自体が証拠となる。
その後
この処分は上海市の2024年虚偽広告一斉取締りおよび全国的な消費者製品広告取締りにおいて模範事例として公表された。同社は抗酸化の主張を削除し、ボトル入り水製品は元の名称で販売が継続された。
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