Shanghai Gao Yijiang Health Technology est une jeune entreprise de produits de santé qui vendait deux gammes d'eau en bouteille sous la marque Gao Yijiang : Laiyi Bottle et Yuanli Water. À partir de février 2024, elle les a promues sur son site officiel, son compte public WeChat et son mini-programme WeChat avec des allégations telles que « fortement antioxydant », « résiste aux radicaux libres », « hautement antioxydant », « nouvelle star antioxydante », et que l'eau contenait des microbulles ultra-petites NANCW qui procurent des bienfaits antioxydants continus.
Les produits étaient de l'eau de boisson conditionnée ordinaire, et non des aliments de santé ni des boissons fonctionnelles. Selon les règles chinoises en matière de publicité et de sécurité alimentaire, seuls les aliments disposant d'une autorisation d'aliment de santé approuvée peuvent revendiquer des fonctions santé telles que des effets antioxydants. Les allégations violaient donc la loi sur la publicité et le règlement d'application de la loi sur la sécurité alimentaire.
En juin 2024, le bureau de régulation du marché du district de Hongkou de Shanghai a infligé à l'entreprise une amende de 200 000 ¥, lui a ordonné de cesser de publier les publicités et d'en supprimer les effets. L'affaire a ensuite été inscrite parmi les cas modèles de publicité fausse et illégale de Shanghai pour 2024 et a également été présentée dans la campagne nationale de répression des publicités pour biens de consommation.
Le régulateur a infligé à Gao Yijiang une amende de 200 000 ¥ et a imposé le retrait des publicités parce que l'eau était de l'eau conditionnée ordinaire, et non un aliment de santé approuvé, ce qui rendait les allégations illégales.
L'entreprise a tenté de différencier de l'eau en bouteille simple sur un marché saturé en y attachant des allégations santé à consonance premium qui exigent une autorisation réglementaire
Elle a publié les allégations sur ses propres canaux, ce qui a rendu la violation facile à documenter et à rattacher directement à l'annonceur
Les allégations utilisaient un langage pseudo-technique tel que les microbulles ultra-petites NANCW, qui sonne scientifique mais n'avait aucune base d'aliment de santé approuvée
L'amende est intervenue pendant une campagne nationale de 2024 contre la publicité mensongère liée aux moyens de subsistance, ce qui a accru la probabilité de sanction
La leçon
Une allégation santé sur un aliment ou une boisson relève d'une classification réglementaire, et non d'un choix rédactionnel. Si le produit n'a pas l'autorisation, l'allégation devient la preuve.
Suites
La sanction a été rendue publique comme cas modèle dans le cadre de la vague de répression des publicités mensongères de Shanghai pour 2024 et dans la campagne nationale de répression des publicités pour biens de consommation. L'entreprise a retiré les allégations antioxydantes ; les produits d'eau en bouteille ont continué à être vendus sous leurs noms d'origine.
VÉRIFIEZ LES SOURCES