何が起きたか
2025年11月12日、チェリーは天門山の999段の「天への階段」を、風雲X3Lのパワー、ハンドリング、四輪駆動性能を実証するためのCM撮影に使用した。
SUVは登攀を完了できなかった。動画には、車両が後退して石柱のガードレールに衝突し、景勝地の柵の一部を損傷する様子が映っていた。チェリーは負傷者も自然環境への被害もなかったと述べた。
チェリーの予備調査によると、安全ロープの固定点からシャックルが外れた。その後ロープが右輪に絡みつき、動力出力を妨げ、車両がガードレールへ滑り込む原因となった。
同社は謝罪し、修理と補償を約束するとともに、リスク評価と実行管理が不十分だったことを認めた。特に、公共の景勝地でテストを実施したことを反省した。
何を犠牲にしたか
安全ロープのシャックルが外れて右輪に絡みつき、動力を遮断したため、SUVは後退してガードレールに衝突し、修理費用と謝罪という代償を生んだ。
なぜ起きたか
製品デモが外部の安全装置に依存しており、それが故障すると車両を無力化し得た
チームは保護された公共の観光地を選んだため、撮影の失敗が製品の主張だけでなく物的損害も招き得た
リスク評価は登攀の完遂に集中し、目に見える後退がもたらす評判上のコストを封じ込めることに及ばなかった
このスタントは四輪駆動性能を約束として掲げたため、登攀の失敗がキャンペーンの主要なイメージとなった
教訓
ライブでの製品スタントには、会場と主張の双方を守る失敗時の対応が必要である — 復旧計画も実演の一部である。
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出典
- Chery apologises after Fengyun X3L Tianmen Mountain test accident — Sina Finance, November 2025 finance.sina.com.cn
- Chery Fulwin X3L's mountain stair challenge ends in failure — CarNewsChina, November 2025 carnewschina.com
- Chery apologises after SUV fails Tianmen Mountain climb — Marketing-Interactive, November 2025 marketing-interactive.com