El 12 de noviembre de 2025, Chery utilizó la Escalera al Cielo de 999 peldaños de la montaña Tianmen para una grabación publicitaria destinada a demostrar la potencia, el manejo y la capacidad de tracción a las cuatro ruedas del Fengyun X3L.
El SUV no logró completar el ascenso. Los vídeos mostraron cómo retrocedía y golpeaba una barandilla de pilares de piedra, dañando parte de la valla del paraje. Chery afirmó que nadie resultó herido y que el entorno natural no sufrió daños.
La investigación preliminar de Chery indicó que un grillete se soltó de un punto de anclaje de la cuerda de seguridad. La cuerda se enredó entonces en la rueda derecha, obstruyó la entrega de potencia y provocó que el vehículo se deslizara hasta la barandilla.
La empresa se disculpó, prometió reparaciones y compensaciones, y reconoció una evaluación de riesgos y unos controles de ejecución inadecuados. Lamentó específicamente haber realizado la prueba en un paraje turístico público.
Un grillete de la cuerda de seguridad se soltó, se enredó en la rueda derecha y cortó la potencia, por lo que el SUV retrocedió hasta chocar contra la barandilla, lo que supuso costes de reparación y una disculpa.
Una demostración de producto dependía de un equipo de seguridad externo que podía dejar inutilizado el vehículo cuando fallara
El equipo eligió un atractivo turístico público y protegido, de modo que una grabación fallida podía dañar tanto la propiedad como la afirmación sobre el producto
La evaluación de riesgos se centró en completar el ascenso sin contener el coste reputacional de un retroceso visible
El truco de marketing convirtió la capacidad de tracción a las cuatro ruedas en la promesa, transformando el ascenso fallido en la imagen principal de la campaña
Un truco de producto en directo necesita un modo de fallo que proteja tanto el lugar como la afirmación: el plan de recuperación forma parte de la demostración.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Chery apologises after Fengyun X3L Tianmen Mountain test accident — Sina Finance, November 2025 finance.sina.com.cn
- Chery Fulwin X3L's mountain stair challenge ends in failure — CarNewsChina, November 2025 carnewschina.com
- Chery apologises after SUV fails Tianmen Mountain climb — Marketing-Interactive, November 2025 marketing-interactive.com