財務省、1枚のカードも移行する前にBNYのDirect Express契約を破棄

2024年11月、財務省の財務サービス局はBNYをDirect Expressの財務代理人に指名した。Direct Expressは、約340万人のアメリカ人（その大半が銀行口座を持たない）に連邦給付金——社会保障や退役軍人向けの支払いなど——を届けるプリペイドデビットプログラムである。BNYは「新たなサービスプロバイダーの一団とともに」参入し、5年間の契約は2025年1月に開始する予定だった。2008年から財務省のDirect Expressパートナーを務める現行のComericaは、秩序ある移行を可能にするため、サービスを3年間延長することに合意した。

移行は実現しなかった。BNYの広報担当者は「プロバイダーの一つに関わる準備態勢の課題により、財務サービス局は契約を中止する決定を下した」と述べた。2025年9月、ComericaのCEOは口座がまだ移行していないことを認め、「我々にとってはやや通常業務が続いている状態だ」と語り、Direct Expressはその四半期に平均37億ドルの預金があった。同じ週、財務省はFifth Thirdを新たな財務代理人兼発行銀行に指名し、即時開始の5年間の契約を結んだ。新規登録は2026年1月、既存カード保有者の切り替えは2026年半ばに予定されている。

340万人の大半が銀行口座を持たないアメリカ人にサービスを提供するプログラムを巡る5年間の財務代理人契約を、開始前に失った

BNYは新たなサービスプロバイダーの一団とともにプログラムを引き受けたが、1年後、移行した口座は一つもなかった。

単一のプロバイダーにおける準備態勢の問題だけで、財務省は待つのではなく契約全体を中止するに至った。

Direct Expressは生活に不可欠な給付金を扱うため、移行の停滞は政治的リスクを意味し、財務サービス局はComericaが待機する中でそれを引き受けることはなかった。

主契約者はベンダーの準備態勢に責任を負う。「プロバイダーの一つ」が準備できていないとき、政府が解任するのはあなたであり、彼らではない。

Fifth Thirdは2025年9月に財務代理人として5年間の任期を開始し、Mastercardを決済ネットワークとして維持しつつ、Money Network Financialをプログラムマネージャーとして追加した。バーチャルカード、カードレスATMアクセス、デジタルウォレット連携を計画している。アナリストはこの突然の受注をFifth Thirdにとって「複数年にわたる勝利」と呼んだ。Comericaはカードが再発行されるまで既存口座のサービスを継続した。