L'enquête de Nidec a révélé 850 violations de qualité — après son scandale comptable

Nidec, le géant des moteurs électriques fondé par Shigenobu Nagamori, était déjà en crise à cause d'un scandale comptable lorsque son propre comité de redressement a lancé des contrôles qualité en janvier 2026. Les contrôles ont révélé des actes irréguliers présumés dans des usines du groupe ; en mai, l'entreprise a déclaré qu'il y en avait plus de 1 000, a transmis le dossier à un comité externe d'avocats et l'a laissé enquêter jusqu'au 2 septembre.

Le rapport, publié le 4 septembre, a recensé 850 actes irréguliers. Dans 805 d'entre eux, des pièces, des processus ou des conceptions ont été modifiés sans en informer le client — exactement le raccourci que l'on emprunte lorsqu'un objectif est inatteignable autrement. Soixante cas ont été classés comme « questions de qualité graves » parce que des dirigeants ou des responsables de site étaient impliqués ou que l'acte ressemblait à une infraction légale. Nidec a affirmé qu'aucun cas n'affectait la sécurité des produits. Le comité a constaté que les manquements étaient concentrés : environ neuf actes irréguliers sur dix provenaient de seulement trois unités d'activité.

Le diagnostic du comité était organisationnel, non individuel. Des résultats à court terme et des réductions de coûts étaient exigés sans relâche ; le groupe avait grandi par acquisitions plus vite que ses systèmes de gestion ; les effectifs d'assurance qualité étaient en retard site après site, laissant ce que le rapport a appelé « un état malsain et installé ». Les enquêteurs n'ont trouvé aucune preuve que Nagamori ou d'autres dirigeants aient ordonné les manquements — mais les objectifs fixés au sommet limitaient le temps et le personnel disponibles pour les réponses aux clients et les corrections qualité.

Le président Mitsuya Kishida, installé après le scandale comptable, a promis d'étoffer les effectifs qualité, de donner aux responsables qualité le pouvoir d'arrêter et de corriger le travail, et de réaliser des audits d'usines à l'échelle mondiale. Les investisseurs ont agi de leur côté : une action en responsabilité dérivée des actionnaires réclame 28,7 milliards de yens à Nagamori et à d'anciens dirigeants. L'éditorial de l'Asahi a posé la question de gouvernance sans détour — Nidec doit rompre avec la gestion « à la Nagamori », et son fondateur doit s'expliquer en personne.

850 actes irréguliers (805 modifications non autorisées de conception/processus), 60 avec implication de dirigeants ou infractions légales ; les actionnaires ont déposé une action dérivée de 28,7 milliards de yens

On demandait aux usines d'atteindre des objectifs de profit et de coûts à court terme qui, selon le comité, limitaient tout le reste, faisant des modifications non autorisées la voie de moindre résistance à 805 points de décision.

La croissance par acquisitions a laissé les systèmes de gestion et les effectifs d'assurance qualité loin derrière l'empreinte du groupe — la phrase centrale du rapport était qu'un « état malsain » était devenu une pratique installée.

Les services qualité manquaient à la fois de personnel et du pouvoir d'arrêter le travail, si bien que la détection dépendait des mêmes unités qui falsifiaient les dossiers.

Les manquements se concentraient dans trois unités d'activité, montrant que le problème tenait aux systèmes d'incitation locaux, et non à quelques inspecteurs indélicats.

Les empires bâtis par fusions-acquisitions dépassent leur gouvernance : lorsque les usines courent après des objectifs fixés par le fondateur, les raccourcis non autorisés deviennent l'optimum local. Une fonction qualité sans personnel ni pouvoir d'arrêt n'audite rien.

Le rapport du comité est publié et Nidec a entamé son programme de réforme : davantage de personnel qualité, un pouvoir de correction pour la fonction qualité et des audits sur chaque site mondial. L'action en responsabilité dérivée des actionnaires contre Nagamori et d'autres, pour 28,7 milliards de yens, est en cours. Un article connexe du Nikkei a noté que Nidec avait proposé d'anciens dirigeants de Nippon Steel comme candidats administrateurs externes, dans le cadre de la refonte de la gouvernance exigée par la presse et les investisseurs.