The Verge a rapporté le 24 août 2026 que Lenovo avait confirmé des problèmes avec la version V42 du BIOS (N3CN42WW) pour la console portable Legion Go d'origine, le modèle 8APU1, et non le Legion Go S ni le Legion Go 2. La mise à jour était téléchargeable depuis le site d'assistance de Lenovo pendant environ deux mois avant que Lenovo ne la retire, et elle n'avait pas été distribuée via Windows Update ni Legion Space. Trois semaines après qu'un utilisateur de Reddit a publié une facture de réparation de près de 300 dollars, parmi d'autres signalements de dommages, Lenovo est sorti de son silence.

La déclaration de Lenovo indiquait que certains appareils pouvaient afficher un écran noir pendant l'installation de la V42, que l'entreprise avait retiré la mise à jour pendant qu'elle poursuivait ses travaux de validation, et que les utilisateurs ayant terminé la mise à jour ne devraient pas avoir à agir. Pour les appareils touchés, elle suggérait de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes, d'attendre environ une minute et de rallumer, puis de contacter l'assistance Lenovo.

Un utilisateur nommé Daniel_Legion sur les forums de Lenovo, dont The Verge n'a pas pu confirmer qu'il était employé de Lenovo, a déclaré que les appareils touchés devaient être réparés gratuitement sous garantie et, pour les appareils hors garantie, « veuillez consulter les lois locales ». Il a indiqué qu'une équipe en Europe avait reproduit le problème sur trois appareils sur trois, mais que d'autres équipes n'y étaient pas parvenues, ce qui suggère un lot précis de composants de carte mère ou des circonstances particulières. L'auteur de The Verge a installé la V42 sur une unité de test sans difficulté et a noté que Framework avait proposé des réparations gratuites pour sa propre mise à jour de BIOS qui avait transformé des appareils en briques.

Des propriétaires ont signalé des factures de réparation, dont un devis de près de 300 dollars ; Lenovo a retiré la mise à jour après environ deux mois et n'a pas clarifié la question des réparations gratuites hors garantie.

Une mise à jour de BIOS a été publiée sur le site d'assistance avant que la validation ne détecte une défaillance qui rend l'écran noir en cours d'installation.

La défaillance semble ne toucher que certaines unités, un schéma que le représentant de Lenovo sur le forum a lié à un lot de cartes mères ou à des circonstances particulières.

Lenovo n'a rien dit publiquement pendant environ trois semaines après les premiers signalements de factures de réparation.

Sa première consigne a été une réinitialisation par le bouton d'alimentation et une orientation vers l'assistance, la gratuité des réparations hors garantie restant floue.

Lorsqu'une mise à jour peut transformer du matériel en brique, un rapide « nous réparerons gratuitement » vaut mieux que d'attendre une cause racine ; le retrait et des semaines de silence érodent la confiance.

Lenovo a retiré la V42, a poursuivi la validation des mises à jour de BIOS du Legion Go et a invité les propriétaires touchés à contacter l'assistance. The Verge a demandé à Lenovo de confirmer si le message du forum sur les réparations gratuites reflétait la politique de l'entreprise ; l'article n'a rapporté aucune confirmation.

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Les sources

  1. Lenovo confirms Legion Go issues after gamers report bricked devices The Verge · theverge.com ·