Fin 2024, CER Group — exerçant sous le nom de Chị Em Rọt — a lancé Kera, un « bonbon de légumes » promu avec l'affirmation qu'un seul bonbon pouvait remplacer une assiette de légumes. Le lancement reposait entièrement sur deux des plus grands vendeurs en direct du Vietnam, Quang Linh Vlogs et Hằng Du Mục, qui ont promu le bonbon sur TikTok Shop auprès de millions d'abonnés.

Un test de laboratoire a révélé que la teneur en fibres était bien inférieure à l'allégation : 0,51 gramme par boîte de 30 bonbons. Fin mars 2025, l'autorité vietnamienne de régulation de la radiodiffusion a infligé à Quang Linh Vlogs et Hằng Du Mục une amende de 70 millions de dongs chacun pour publicité trompeuse, et l'autorité de la concurrence a sanctionné l'entreprise et une reine de beauté pour défaut de divulgation de promotion rémunérée — environ 205 millions de dongs au total contre Chị Em Rọt.

Le 3 avril 2025, le ministère de la Sécurité publique a poursuivi et placé en détention Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục et trois autres personnes pour « tromperie des clients » au titre de l'article 198 du Code pénal. Le président d'Asia Life, qui produisait le bonbon, a été inculpé pour production de denrées alimentaires contrefaites au titre de l'article 193.

Les chiffres de vente donnent la mesure : 135 325 boîtes vendues à 150 000 dongs entre le 12 décembre 2024 et le 19 mars 2025 — un chiffre d'affaires de plus de 20 milliards de dongs (environ 800 000 dollars américains). L'unité d'enquête de la police a invité tous les acheteurs à la contacter pour obtenir des conseils sur le remboursement de leur argent.

L'allégation constituait l'argument de vente : un bonbon remplace une assiette de légumes, mais le laboratoire a trouvé 0,51 g par boîte, si bien que les 135 325 boîtes vendues sont devenues un total de fraude.

L'allégation était le marketing : « un bonbon remplace une assiette de légumes » constituait tout l'argument de vente, et le résultat du laboratoire a transformé cet argument en crime — une tromperie, non une exagération.

La puissance du direct a joué dans les deux sens : deux des plus grands vendeurs du Vietnam ont fait entrer le produit dans 135 325 foyers, ce qui correspond aussi à la taille de la liste des victimes à laquelle le ministère public a dû répondre.

Les amendes sont arrivées d'abord et les poursuites neuf jours plus tard : l'autorité de régulation de la publicité et le système pénal ont traité la même allégation comme deux infractions différentes.

Les propres chiffres de vente de l'entreprise sont devenus les preuves : 150 000 dongs multipliés par 135 325 boîtes donnent un total de fraude, non une ligne de chiffre d'affaires.

Une allégation de santé constituait le produit : Kera promettait qu'un bonbon remplaçait une assiette de légumes ; le laboratoire a trouvé 0,51 g de fibres par boîte. L'allégation a bâti la marque puis l'a vidée — 135 325 boîtes vendues sur un mensonge.

Un test de laboratoire a montré que le bonbon Kera contenait 0,51 g de fibres par boîte de 30 bonbons, bien en dessous de l'allégation selon laquelle « un bonbon remplace une assiette de légumes ». En mars, Quang Linh Vlogs et Hằng Du Mục ont été condamnés à une amende de 70 millions de dongs chacun pour publicité trompeuse, et Chị Em Rọt à environ 205 millions de dongs. Le 3 avril, le ministère de la Sécurité publique a poursuivi et placé en détention les deux influenceurs pour tromperie des clients au titre de l'article 198, et a inculpé le président d'Asia Life pour production de denrées alimentaires contrefaites. La police a compté 135 325 boîtes vendues à 150 000 dongs, soit un chiffre d'affaires de plus de 20 milliards de dongs, et a orienté les acheteurs vers les enquêteurs pour les remboursements.

VÉRIFIEZ LES SOURCES

Les sources

  1. Government News (baochinhphu.vn) — Hằng Du Mục and Quang Linh Vlogs prosecuted and detained over Kera candy baochinhphu.vn
  2. VnExpress — Hằng Du Mục and Quang Linh Vlogs fined 140 million dong for false advertising vnexpress.net
  3. Znews — How much Quang Linh Vlogs and Hằng Du Mục earned from Kera vegetable candy znews.vn