2024년 말, '찌엠롯(Chị Em Rọt)'이라는 상호로 영업하는 CER 그룹은 사탕 한 개가 채소 한 접시를 대신할 수 있다는 주장으로 홍보한 '채소 사탕' 케라(Kera)를 출시했습니다. 이 출시는 전적으로 베트남 최대 라이브커머스 판매자 두 명인 꽝린 블로그스(Quang Linh Vlogs)와 항주목(Hằng Du Mục)에 의존했으며, 이들은 틱톡숍에서 수백만 명의 팔로워에게 이 사탕을 홍보했습니다.
실험실 검사 결과 식이섬유 함량은 30개입 한 상자당 0.51그램으로, 주장에 훨씬 못 미쳤습니다. 2025년 3월 말, 베트남 방송 규제 당국은 오해를 유발하는 광고를 한 이유로 꽝린 블로그스와 항주목에게 각각 7천만 동의 벌금을 부과했고, 경쟁 당국은 유료 홍보 사실을 공개하지 않은 이유로 해당 회사와 미인대회 우승자에게 벌금을 부과했습니다. 찌엠롯에 대해서는 총 약 2억 5백만 동이 부과되었습니다.
2025년 4월 3일, 공안부는 형법 제198조에 따라 고객을 기망한 혐의로 꽝린 블로그스, 항주목 및 다른 세 명을 기소하고 구금했습니다. 이 사탕을 생산한 아시아 라이프(Asia Life)의 회장은 형법 제193조에 따라 위조 식품 생산 혐의로 기소되었습니다.
판매 수치는 규모를 보여줍니다. 2024년 12월 12일부터 2025년 3월 19일 사이에 15만 동에 135,325상자가 판매되어 200억 동(약 80만 미국 달러)이 넘는 매출을 기록했습니다. 경찰 수사 부서는 모든 구매자에게 환불 안내를 받기 위해 연락하라고 지시했습니다.
무엇을 치렀나
주장이 판매 문구였습니다. 사탕 하나가 채소 한 접시를 대신한다는 것이었지만, 실험실에서는 상자당 0.51g이 검출되었고, 그리하여 판매된 135,325상자가 사기 총액이 되었습니다.
왜 일어났나
주장이 곧 마케팅이었습니다. '사탕 하나가 채소 한 접시를 대신한다'는 것이 전체 판매 문구였고, 실험실 결과는 그 문구를 범죄로 바꾸었습니다. 과장이 아니라 기망이었습니다.
라이브커머스의 영향력은 양방향으로 작용했습니다. 베트남 최대 판매자 두 명이 이 제품을 135,325가구에 퍼뜨렸고, 이는 검찰이 대응해야 했던 피해자 명단의 규모이기도 했습니다.
벌금이 먼저 부과되고 9일 후 기소가 이루어졌습니다. 광고 규제 당국과 형사 체계는 동일한 주장을 두 가지 다른 위법 행위로 다루었습니다.
회사 자체의 판매 수치가 증거가 되었습니다. 15만 동에 135,325상자를 곱하면 매출 항목이 아니라 사기 총액입니다.
교훈
건강 관련 주장이 곧 제품이었습니다. 케라는 사탕 하나가 채소 한 접시를 대신한다고 약속했지만, 실험실에서는 상자당 0.51g의 식이섬유가 검출되었습니다. 그 주장이 브랜드를 세웠다가 무너뜨렸습니다. 거짓말 위에 135,325상자가 판매되었습니다.
후속 상황
실험실 검사 결과 케라 사탕은 30개입 한 상자당 0.51g의 식이섬유를 함유하고 있어 '사탕 하나가 채소 한 접시를 대신한다'는 주장에 훨씬 못 미쳤습니다. 3월에 꽝린 블로그스와 항주목은 오해를 유발하는 광고로 각각 7천만 동의 벌금을, 찌엠롯은 약 2억 5백만 동의 벌금을 부과받았습니다. 4월 3일, 공안부는 형법 제198조에 따라 고객을 기망한 혐의로 두 인플루언서를 기소하고 구금했으며, 아시아 라이프 회장은 위조 식품 생산 혐의로 기소했습니다. 경찰은 15만 동에 135,325상자가 판매되어 매출이 200억 동을 넘는다고 집계했고, 구매자들에게 환불을 위해 수사관에게 연락하도록 안내했습니다.
근거 확인하기
출처
- Government News (baochinhphu.vn) — Hằng Du Mục and Quang Linh Vlogs prosecuted and detained over Kera candy baochinhphu.vn
- VnExpress — Hằng Du Mục and Quang Linh Vlogs fined 140 million dong for false advertising vnexpress.net
- Znews — How much Quang Linh Vlogs and Hằng Du Mục earned from Kera vegetable candy znews.vn