Jaquet Droz, horloger suisse de luxe vieux de 287 ans détenu par le groupe Swatch, a fermé sa seule boutique japonaise à Ginza le 16 mars 2025, mettant de fait fin à la présence de la marque sur l'un des plus grands marchés mondiaux de l'horlogerie de luxe. La boutique était en activité depuis 2007. Swatch Group Japan a publié l'avis de fermeture sur son site web le 10 mars, précisant que le service après-vente se poursuivrait par téléphone et par courriel.
La fermeture était notable car la demande de montres haut de gamme au Japon est restée forte tout au long de 2024 et au début de 2025, portée par un yen faible qui attirait les touristes et stimulait les dépenses de luxe intérieures. L'article de WWD Japan consacré à ce retrait a rapporté que la décision était inattendue dans un contexte d'engouement soutenu pour l'horlogerie.
Jaquet Droz ne maintenait qu'une seule boutique à Ginza au Japon, une empreinte minimale pour une marque du portefeuille haut de gamme du groupe Swatch aux côtés de Blancpain, Breguet et Omega. La stratégie d'une boutique unique signifiait que l'activité japonaise supportait des coûts fixes élevés par rapport à ses revenus, et la marque n'avait pas l'échelle nécessaire pour absorber la hausse des loyers à Ginza et des coûts opérationnels.
Ce retrait reflétait la stratégie plus large du groupe Swatch de concentrer ses marques de luxe de niche sur un nombre réduit de points de vente plus rentables à l'échelle mondiale, en privilégiant les marchés où chaque marque pouvait soutenir plusieurs boutiques et des investissements marketing dédiés.
Fermeture de l'unique boutique, mettant fin à 18 ans de présence au Japon, car un seul magasin sur le marché de détail le plus cher du monde ne pouvait pas couvrir son loyer avec des ventes limitées.
L'exploitation d'une boutique unique à Ginza — l'un des emplacements commerciaux les plus chers du monde — créait une structure de coûts qu'une marque horlogère de niche à la notoriété limitée au Japon ne pouvait pas soutenir.
Swatch Group Japan a jugé que le positionnement ultra-niche de Jaquet Droz impliquait une demande adressable limitée, même sur le marché de l'horlogerie de luxe.
La stratégie du groupe s'est réorientée vers la concentration des marques patrimoniales sur les marchés phares (Suisse, États-Unis, Chine, Moyen-Orient) plutôt que le maintien d'une présence symbolique sur chaque grand marché.
La leçon
Une présence limitée à un seul magasin sur le marché de détail le plus cher fonctionne rarement pour une marque de niche — le loyer consomme la marge issue de la poignée de ventes qu'un horloger spécialisé peut générer en un seul emplacement.
Suites
L'unique boutique Jaquet Droz au Japon, à Ginza, a fermé le 16 mars 2025. Le service après-vente s'est poursuivi par courriel et par téléphone via l'équipe de service japonais de la marque. La marque est restée disponible sur d'autres marchés dans le monde, notamment en Suisse, aux États-Unis et en Asie-Pacifique via des détaillants multimarques. Ce retrait n'a pas affecté les autres marques du groupe Swatch opérant au Japon — Omega, Blancpain, Breguet et Swatch ont poursuivi leurs activités japonaises sans changement.
VÉRIFIEZ LES SOURCES