스와치 그룹의 하이엔드 시계 제조사 자케 드로, 18년간의 일본 사업 종료

스와치 그룹이 소유한 287년 역사의 스위스 럭셔리 시계 제조사 자케 드로가 2025년 3월 16일 긴자의 일본 유일 부티크를 폐쇄하면서, 세계 최대 럭셔리 시계 시장 중 하나에서 사실상 브랜드 입지를 끝냈다. 이 부티크는 2007년부터 운영되어 왔다. 스와치 그룹 재팬은 3월 10일 웹사이트에 폐쇄 공지를 게시하며 애프터서비스는 전화와 이메일로 계속 제공될 것이라고 밝혔다.

이번 폐쇄는 2024년과 2025년 초까지 일본의 하이엔드 시계 수요가 강세를 유지했던 상황이어서 주목을 받았다. 엔화 약세가 관광객을 끌어들이고 국내 럭셔리 소비를 촉진한 영향이었다. 이번 철수를 다룬 WWD Japan 기사는 지속되는 시계 열풍 속에서 이 결정이 예상 밖이었다고 보도했다.

자케 드로는 일본에서 긴자의 단일 부티크만 유지해 왔으며, 이는 블랑팡, 브레게, 오메가와 함께 스와치 그룹의 하이엔드 포트폴리오에 속한 브랜드로서는 최소한의 입지였다. 단일 매장 전략은 일본 사업이 매출 대비 높은 고정비를 부담하게 했고, 브랜드는 상승하는 긴자 임대료와 운영비를 흡수할 규모를 갖추지 못했다.

이번 철수는 스와치 그룹이 니치 럭셔리 브랜드를 전 세계적으로 더 적고 수익성 높은 소매 거점으로 통합하고, 각 브랜드가 여러 매장과 전담 마케팅 투자를 유지할 수 있는 시장을 우선시하는 광범위한 전략을 반영했다.

세계에서 가장 비싼 소매 시장에서 한 매장이 제한된 판매로 임대료를 감당할 수 없었기 때문에 유일한 부티크를 폐쇄하며 일본에서의 18년을 끝냈다.

세계에서 가장 비싼 소매 입지 중 하나인 긴자에서 단일 부티크를 운영하는 것은 일본 내 브랜드 인지도가 제한적인 니치 시계 브랜드가 감당할 수 없는 비용 구조를 만들었다.

스와치 그룹 재팬은 자케 드로의 초니치 포지셔닝이 럭셔리 시계 시장에서조차 제한된 수요 기반을 의미한다고 판단했다.

그룹의 전략은 모든 주요 시장에 상징적인 입지를 유지하기보다 헤리티지 브랜드를 핵심 시장(스위스, 미국, 중국, 중동)에 집중하는 쪽으로 전환되었다.

가장 비싼 소매 시장에서 단일 매장 입지는 니치 브랜드에 거의 통하지 않는다. 임대료가 한 입지에서 전문 시계 제조사가 창출할 수 있는 소수의 판매 마진을 잠식하기 때문이다.

자케 드로의 일본 유일 부티크인 긴자 매장은 2025년 3월 16일 폐쇄되었다. 애프터서비스는 브랜드의 일본 케어 팀을 통해 이메일과 전화로 계속 제공되었다. 브랜드는 스위스, 미국, 아시아태평양을 포함한 전 세계 다른 시장에서 멀티브랜드 소매업체를 통해 계속 판매되었다. 이번 철수는 일본에서 운영 중인 다른 스와치 그룹 브랜드들—오메가, 블랑팡, 브레게, 스와치—의 일본 사업에는 영향을 미치지 않았고, 이들은 변함없이 사업을 계속했다.