BBC Scotland informó en noviembre de 2022 que la Universidad de Edimburgo se había disculpado después de que su nuevo sistema People and Money (P&M) retrasara los pagos a estudiantes, personal y proveedores. P&M es un sistema centralizado de recursos humanos, nóminas y finanzas introducido en 2020, cuyo despliegue se completó en 2022. Los problemas en la fase final dejaron miles de facturas pendientes, que el personal de finanzas estaba procesando manualmente.
Los académicos dijeron que habían advertido repetidamente. La carta de los miembros del senado expresaba una preocupación «urgente y profunda», y los directores de 23 escuelas escribieron con sus inquietudes. Un informe de febrero de 2021 de directores de servicios profesionales señaló decenas de problemas en la fase anterior de recursos humanos, incluido «por favor, ¿pueden empezar a trabajar sin contrato?». La rama local del University and College Union dijo que el sistema era demasiado complicado, con numerosas comprobaciones manuales innecesarias, y que los directivos «optaron por no escuchar». Un académico sénior dijo que las preguntas sobre el coste y la complejidad se plantearon desde el principio.
El coste estimado era inicialmente de unos 10 millones de libras, anunciado como un contrato de 14 millones de libras en 2017, y luego acordado en 20,4 millones de libras en 2019. Un estudiante de doctorado dijo que tardó siete semanas en recibir el reembolso de 3.000 libras que había pagado por adelantado para el trabajo de campo en Tanzania, lo que le obligó a pedir prestado a su pareja. La universidad dijo que lo sentía «sinceramente» y que había añadido personal de finanzas.
Miles de facturas pendientes; el contrato pasó de unos 10 millones de libras a 20,4 millones de libras; un estudiante de doctorado esperó siete semanas para recibir 3.000 libras en gastos.
El sistema era complejo e incluía comprobaciones manuales, según la rama del UCU de la universidad.
Los altos directivos recibieron repetidas advertencias de miembros del senado, directores de escuelas y directores de servicios profesionales pero, según el sindicato, no escucharon.
Los problemas en la fase de recursos humanos se comunicaron en febrero de 2021, pero la fase final de finanzas entró en funcionamiento igualmente con cuestiones pendientes.
Los pagos de becas y a estudiantes, y las facturas de proveedores, dependían del nuevo sistema.
Un sistema centralizado que añade comprobaciones manuales e ignora las advertencias internas traslada los retrasos de efectivo a las personas menos capaces de soportarlos.
El rector, Peter Mathieson, tenía previsto mantener reuniones con el personal y los estudiantes de doctorado para escuchar sus preocupaciones. La universidad dijo que había elevado al máximo nivel los problemas de pagos de becas y a estudiantes y que procesaría el retraso de facturas lo antes posible.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- University of Edinburgh warned of issues with new finance system BBC News · bbc.com ·