Krispy Kreme y McDonald's acordaron poner fin a su asociación, con efecto a partir del 2 de julio de 2025, después de que Krispy Kreme había intentado distribuir sus donuts en unos 2400 restaurantes McDonald's de Estados Unidos. El acuerdo había sido aclamado como una gran oportunidad de crecimiento y se proyectaba como un despliegue de costa a costa para finales de 2026. En los resultados del segundo trimestre de 2025, el director ejecutivo de Krispy Kreme, Josh Charlesworth, dijo que «los esfuerzos por alinear nuestros costos con la demanda por unidad no tuvieron éxito, lo que hizo que la asociación fuera insostenible para nosotros».
Krispy Kreme registró 28,9 millones de dólares en costos de deterioro de arrendamientos y terminación directamente vinculados a la alianza con McDonald's, además de 22,1 millones de dólares en cargos por activos, según Fortune. Los ingresos del segundo trimestre fueron de 379,8 millones de dólares, un 13,5 % menos interanual y por debajo de las estimaciones de los analistas, con unas ganancias por acción ajustadas de -0,15 dólares frente a una estimación de -0,03. Los cargos no monetarios totalizaron 406,9 millones de dólares, la mayor parte de una pérdida neta de 441 millones de dólares. Charlesworth dijo que los malos resultados reflejaban principalmente el acuerdo con McDonald's.
McDonald's dijo que Krispy Kreme era una parte pequeña y no material de su negocio de desayunos, y que sus propios resultados del segundo trimestre fueron sólidos. Krispy Kreme dijo que eliminaría los costos vinculados a la asociación, que esperaba recuperar la rentabilidad en el tercer trimestre y que trasladaría su enfoque a los canales de supermercados y tiendas de conveniencia, vendiendo su participación restante en Insomnia Cookies y recurriendo a la refranquicia de mercados. Fortune señaló que la acción había caído casi un 70 % desde enero.
28,9 millones de dólares en costos de deterioro de arrendamientos y terminación, más 22,1 millones de dólares en cargos por activos; los ingresos del segundo trimestre de 2025 cayeron un 13,5 % hasta 379,8 millones de dólares, con una pérdida neta de 441 millones de dólares.
Las ventas de donuts por cada local de McDonald's eran demasiado bajas para cubrir los costos adicionales de entrega y apoyo.
Krispy Kreme arrendó e invirtió por adelantado al despliegue, lo que dejó deterioros de arrendamientos y costos de terminación cuando este finalizó.
Los costos no pudieron alinearse con la demanda por unidad, en palabras de la propia Krispy Kreme.
El beneficio para el socio era pequeño, por lo que McDonald's tenía pocas razones para absorber parte del costo.
La distribución a través de un socio gigante solo compensa cuando el volumen por local cubre los costos adicionales de mano de obra, entrega y fijos; la escala sin demanda por unidad multiplica las pérdidas.
Krispy Kreme comenzó a eliminar los costos vinculados al acuerdo, suspendió su dividendo, renegoció acuerdos de crédito y recaudó capital, según Fortune, y dijo que esperaba volver a la rentabilidad en el tercer trimestre de 2025. McDonald's dijo que el fin de la asociación no afectó sus resultados.
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