Rod Levis abrió una boutique en Sídney que vendía moda juvenil de la era de la beatlemanía y lanzó Cue en 1968. En la década de 1970 ya estaba en tiendas Myer de todo el país, en la década de 1990 Claudia Schiffer protagonizó su campaña de 1997 y en 1998 lanzó la marca hermana Veronika Maine. Ambas marcas fueron grandes nombres del canal mayorista a principios de la década de 2000, con presencia en Myer y David Jones, pero quedaron totalmente fuera de la venta mayorista en 2008, a medida que la empresa se orientaba hacia los canales directos al consumidor.
Los problemas se acumularon después de la pandemia. ABC News informa que el trabajo desde casa, las compras en línea, la competencia de precios del exterior, el giro hacia la ropa informal y la falta de una identidad de marca aspiracional en las redes sociales produjeron una «tormenta perfecta». Los documentos presentados ante la ASIC correspondientes al ejercicio 2024 mostraban una pérdida de 14,1 millones de dólares australianos, seis veces los 2,3 millones del año anterior, con pasivos que superaban los activos en 3,3 millones de dólares australianos. Justin Levis dejó su cargo de director ejecutivo (executive director) en 2024, y Rod Levis vendió Cue al especialista británico en reestructuraciones Hilco Capital en abril de 2025.
Hilco nombró a un presidente, un consejero delegado y un director financiero, pero los compradores seguían quejándose de pedidos en línea no entregados y los arrendadores y proveedores quedaron sin cobrar. El presidente dimitió en junio de 2026 y Hilco puso Cue en venta en agosto; en menos de un mes el consejero delegado y el director financiero anunciaron su salida, y días después Hilco llamó a los administradores concursales. FTI Consulting señaló que los costes operativos superaban a las ventas.
Pérdida de 14,1 millones de dólares australianos en el ejercicio 2024 (seis veces los 2,3 millones del año anterior), concurso de acreedores en septiembre de 2026, cinco de las 51 tiendas cerradas de inmediato
El analista James Stewart declaró a ABC que la principal razón por la que fracasan las marcas de ropa de gama media es un producto que ya no se percibe como buena relación calidad-precio para su mercado objetivo en sus rangos de precio.
ABC informa que las marcas no tenían una identidad de marca aspiracional en las redes sociales, mientras los compradores se trasladaban al canal en línea y a una competencia extranjera más barata.
La empresa registró una pérdida de 14,1 millones de dólares australianos en el ejercicio 2024, con pasivos superiores a los activos, y dependía de garantías de los accionistas para seguir operando.
Hilco compró un negocio en dificultades e intentó venderlo en un plazo de 16 meses; Stewart lo describió como «un comprador de último recurso que intenta vender algo que no pudo arreglar».
Una marca con tradición puede sobrevivir a una pandemia y aun así fracasar si su producto y su precio dejan de percibirse como una buena relación calidad-precio para su cliente. Los compradores especializados en reestructuraciones arreglan los balances, no la relevancia.
FTI Consulting, en calidad de administrador concursal, cerró cinco de las 51 tiendas de Cue y por ahora mantiene su presencia en los grandes almacenes. Un informe presentado a finales de mayo mostraba una pérdida neta de 5 millones de dólares australianos y advertía de dudas sobre la continuidad del negocio. Los administradores concursales dijeron que había habido un buen interés inicial por parte de posibles compradores, y se esperaban las primeras ofertas a principios de octubre de 2026; Stewart prevé que cualquier negocio reconstruido se reduzca significativamente.
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Las fuentes
- Claudia Schiffer was once the face of Cue. Now it and Veronika Maine have 'lost relevance' ABC News · abc.net.au ·