Tomorrowland Brasil sagte den zweiten Tag nach Schlamm, Warteschlangen und Verkehrschaos am ersten Tag ab

Tomorrowland Brasil kehrte nach sieben Jahren Pause zurück – die belgische Gruppe hatte 2015 und 2016 Ausgaben veranstaltet, bevor ihr damaliger Partner in finanzielle Schwierigkeiten geriet – mit 250 Millionen Reais Investitionen, in drei Stunden ausverkauften Tickets und erwarteten 206.000 Menschen vom 12. bis 14. Oktober 2023 in Itu im Landesinneren von São Paulo. Dann brach der erste Tag zusammen: Starkregen überflutete interne Bereiche, Parkplätze und Zufahrtsstraßen, während Videos von Schlamm, langen Warteschlangen, Verkehrschaos und Parkplatzmissmanagement die brasilianische Social-Media-Seite des Festivals übernahmen.

Am Freitagmorgen sagten die Organisatoren den zweiten Tag ab: „Aufgrund der schweren Stürme, Regenfälle und Überschwemmungen während des gestrigen Tages sind die internen Bereiche von Tomorrowland, die Parkplätze und die Zufahrtsstraßen stark beschädigt. Wir geben bekannt, dass das Festival heute nicht stattfinden wird“, hieß es in der Erklärung, in der Arbeiten über Nacht versprochen wurden, um am Samstag sicher wieder zu öffnen, sowie zeitnah Details zu Rückerstattungen.

Für den Eigentümer We Are One World, der sein Geschäft gerade wieder in die Gewinnzone gebracht hatte – 18,6 Millionen Euro Gewinn im Jahr 2022 nach aufgelaufenen Pandemieverlusten von 13,6 Millionen Euro aus den Jahren 2020 und 2021 –, und für den lokalen Partner DC Set Group stand viel auf dem Spiel. Zu den Sponsoren gehörten Beck's von Ambev, Beats, Pernod Ricard, Pepsi und Chandon.

Zweiter Tag der Veranstaltung mit 206.000 Besuchern abgesagt; Rückerstattungen für Tickets versprochen, die in drei Stunden ausverkauft waren und zwischen 525 R$ und über 4.600 R$ für das VIP-Paket kosteten

Die internen Bereiche des Geländes, die Parkplätze und die Zufahrtswege wurden durch die Stürme unbrauchbar – Infrastruktur, auf die 206.000 Besucher angewiesen waren.

Betriebliche Pannen am ersten Tag (Warteschlangen, Verkehr, Parkplatzmanagement) waren bereits viral gegangen, bevor die Wetterschäden sie verschlimmerten.

Die Absage des zweiten Tages wurde zur am wenigsten schlechten Option: Eine unsichere oder chaotische Wiederholung hätte weit tieferen Markenschaden riskiert als eine Rückerstattung.

Das eigentliche Produkt eines Festivals ist die Logistik vor Ort: Wenn der Schlamm auf der Titelseite ist, spielt das Line-up keine Rolle mehr – lieber absagen, bevor die Menge die Marke zum Meme macht.

Das Festival öffnete am Samstag wie versprochen wieder, Rückerstattungsdetails wurden zugesagt, doch die Absage eines ausverkauften Tages bei einer Veranstaltung im Wert von 250 Millionen R$ blieb die Geschichte dieser Ausgabe – und der Kluft zwischen Ticketnachfrage und Betrieb vor Ort.