Ted Baker wurde 1988 in Glasgow von Ray Kelvin gegründet und nach einem Alter Ego benannt. Was als einzelner Hemdenladen begann, wuchs bis 2018 zu einer globalen Modemarke mit 500 Läden, die Herren- und Damenbekleidung, Accessoires, Gepäck und Düfte verkaufte. Auf ihrem Höhepunkt im März 2018 wurden die Aktien zu 3.214 Pence gehandelt und das Unternehmen wurde mit über 1 Milliarde Pfund bewertet. Die Marke war für ausgefallene Details, verspieltes Marketing und eine deutlich britische Identität bekannt.
Der Niedergang begann, als im Dezember 2018 Vorwürfe auftauchten, Kelvin habe im Unternehmen eine Kultur der „erzwungenen Umarmungen“ geschaffen. Kelvin trat im März 2019 zurück und löste eine Kaskade von Krisen aus: eine Gewinnwarnung, eine Abschreibung von 5 Millionen Pfund auf unverkaufte Kleidung, drei weitere Gewinnwarnungen und den Rücktritt des CEO und des Vorsitzenden. Dann offenbarte im Januar 2020 ein Buchhaltungsfehler ein Loch von 58 Millionen Pfund in der Bilanz.
Unter Authentic Brands Group (für 211 Millionen Pfund im Jahr 2022 erworben) und dem europäischen Betreiber AARC versuchte die Marke eine Kehrtwende. Doch Anfang 2024 löste AARC die Verbindung und Ted Baker konnte die Miete nicht zahlen. Im März 2024 wurden Insolvenzverwalter bestellt, die sofort 15 Läden schlossen. Bis August 2024 war jeder Ted-Baker-Laden im Vereinigten Königreich und in Irland geschlossen, und weitere 500 Arbeitsplätze gingen verloren. Die Marke, die sechs Jahre zuvor über 1 Milliarde Pfund wert gewesen war, hörte auf, in der Haupteinkaufsstraße zu existieren.
Authentic Brands Group kaufte die Marke für 211 Millionen Pfund als Lizenzvermögen, doch der Betreiber AARC zog sich 2024 zurück, erzwang die Insolvenzverwaltung und schloss alle 500 Läden.
Der Skandal um die „erzwungenen Umarmungen“ entfernte Kelvin über Nacht und löste den Abgang des gesamten Führungsteams aus, sodass Ted Baker ohne erfahrene Geschäftsführung dastand, als sie am dringendsten gebraucht wurde.
Der Buchhaltungsfehler von 58 Millionen Pfund im Januar 2020 zerstörte, was an Vertrauen noch übrig war – eine Marke, die ihren Lagerbestand um diesen Betrag falsch angeben konnte, hatte tiefere Probleme als einen fehlenden Gründer.
Die Übernahme durch ABG behandelte Ted Baker als Lizenzvermögen statt als Einzelhandelsgeschäft – das Betreibermodell hinterließ bei der Marke einen Partner, der sich zurückziehen konnte, was AARC 2024 tat.
Ted Baker löste das zugrunde liegende Problem nie – seine ausgefallene britische Identität konnte nicht mit Online-First-Marken konkurrieren, und das Ladennetz war auf Umsätze zugeschnitten, die es nicht mehr erwirtschaftete.
Ein Skandal kann ein Jahrzehnt des Wachstums zerstören – aber nur, wenn er offenbart, dass die gesamte Führung aus einer Person bestand, die Bilanz Fiktion war und das Geschäftsmodell bereits aufgehört hatte zu funktionieren.
Ted Baker besteht als Marke unter Authentic Brands Group weiter, die im November 2024 über United Legwear & Apparel einen Online-Neustart durchführte. Die Website ist aktiv. Doch jeder physische Laden ist verschwunden – 192 Standorte im Vereinigten Königreich, 98 in Europa und 111 in den USA/Kanada wurden alle innerhalb von sechs Monaten geschlossen. Das Unternehmen, das Tausende beschäftigte, firmiert nun als Lizenzmarke. In Kanada beantragte es Gläubigerschutz; in den USA ein Chapter-15-Insolvenzverfahren. Nirgendwo bleibt physischer Einzelhandel bestehen.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Ted Baker — Wikipedia en.wikipedia.org
- BBC News bbc.co.uk