Fernsehwerbung für Manforce-Kondome von Mankind Pharma lief zur Familienzeit – ASCI gab Beschwerden statt

Im August 2019 gab der Consumer Complaints Council der ASCI Beschwerden gegen Fernsehwerbespots für Manforce Cocktail Condoms von Mankind Pharma statt und entschied, dass sie gegen die Warnung des Ministeriums für Information und Rundfunk (MIB) vom 11. Dezember 2017 verstießen, wonach solche Werbespots nur während der Watershed-Zeiten (22 bis 6 Uhr) ausgestrahlt werden dürfen. Intime Szenen wurden als für die Familie, insbesondere für Kinder, ungeeignet bewertet.

Die Entscheidung bildete den Abschluss einer zwei Jahre währenden Entwicklung: Eine von Sunny Leone präsentierte Manforce-Kampagne war bereits 2017 gerügt worden, und die ASCI hatte die Notwendigkeit betont, Kondomwerbung auf den späten Nachtzeitslot zu beschränken. Im Dezember 2017 erließ das Ministerium die Warnung, auf die sich die Entscheidung berief, und Business Standard berichtete, dass die meisten Kondomhersteller schwiegen, statt sie anzufechten.

Manforce wurde in die ASCI-Überwachung vom Juni 2019 einbezogen: Von 334 untersuchten Werbespots wurden 106 von den Werbetreibenden nach Aufforderung zurückgezogen, und von 228, die der Rat bewertete, wurden die Beschwerden gegen 190 bestätigt – Bildung und Gesundheitswesen führten die Liste an.

Die ASCI gab den Beschwerden statt, und die Werbespots wurden als Verstoß gegen die Watershed-Regelung des MIB von 22 bis 6 Uhr eingestuft; die Sunny-Leone-Kampagne von 2017 hatte die Beschränkung bereits ausgelöst.

Das Kreativteam betrachtete die Eignung für das Publikum als Wahlmöglichkeit statt als Compliance-Anforderung.

Die ASCI hatte auf die Watershed-Regel gedrängt, sodass die Ausstrahlung wissentlich eine bestehende Warnung auf die Probe stellte.

Eine von einem Prominenten präsentierte Kampagne maximierte die Reichweite und damit die Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörde.

Der Verstoß betraf den Zeitpunkt der Ausstrahlung, nicht die Aussagen des Werbespots – die Platzierung zog die Sanktion nach sich.

Der Zeitpunkt ist Teil der Werbe-Compliance: Inhalte, die Regulierungsbehörden als für Kinder ungeeignet erachten, werden nicht dadurch geeignet, dass sie etwas verkaufen – der Zeitslot ist die Regel.

Die Watershed-Regelung von 22 bis 6 Uhr für Kondomwerbung blieb in Kraft, und die ASCI-Überwachung behandelte solche Werbespots weiterhin als Anliegen des Familienfernsehens. Mankind Pharma sah sich wiederholter Prüfung seines Kondommarketings ausgesetzt, und der Vorfall wurde zum Standardbeispiel in Indien dafür, dass Zeitplanung und Platzierung Teil der Werbe-Compliance sind.