事件經過
2019年8月,ASCI 的消費者投訴委員會維持針對 Mankind Pharma 的 Manforce Cocktail 保險套電視廣告的投訴,裁定這些廣告違反了資訊與廣播部於2017年12月11日發布的指引,該指引要求此類廣告僅可在分水嶺時段(晚上10時至早上6時)播出。親密場景被判定不適合家庭觀看,尤其是兒童。
這項裁決為長達兩年的風波畫下句點:由 Sunny Leone 代言的 Manforce 宣傳活動早在2017年就已遭到告誡,ASCI 也曾強調有必要將保險套廣告限制在深夜時段。2017年12月,該部會發布了裁決所引用的指引,而《Business Standard》報導,多數保險套製造商選擇沉默,而非提出挑戰。
Manforce 在 ASCI 於2019年6月的監測中被捲入:在調查的334則廣告中,有106則經通知後由廣告主撤下;在委員會評估的228則中,有190則的投訴獲維持——教育和醫療保健類位居榜首。
代價為何
ASCI 維持投訴成立,這些廣告被認定違反 MIB 的晚上10時至早上6時分水嶺時段規定;2017年 Sunny Leone 的宣傳活動早已引發這項限制。
原因何在
創意團隊將受眾適宜性視為一種選擇,而非合規要求。
ASCI 曾推動分水嶺時段規則,因此這次播出是明知故犯地試探一項現行指引。
由名人代言的宣傳活動將觸及率最大化,同時也引來監管機構的注意。
違規之處在於廣告播出的時間,而非其宣稱的內容——播出安排本身即招致處罰。
教訓
時段是廣告合規的一部分:內容監管機構認定不適合兒童的內容,不會因為它在推銷產品就變得適合——播出時段就是規則。
後續發展
保險套廣告的晚上10時至早上6時分水嶺時段規定持續有效,ASCI 的監測也繼續將此類廣告視為家庭觀看方面的疑慮。Mankind Pharma 的保險套行銷面臨反覆審查,這起事件也成為印度排期與播出安排屬於廣告合規一部分的標準案例。
追溯依據
參考來源
- ASCI upheld complaints against 190 advertisements out of 334 Adgully · archive.adgully.com ·
- ASCI upholds complaints against 190 misleading ads Millennium Post (PTI) · millenniumpost.in ·
- Companies go silent after condom ad restriction to 10 pm-6 am slot Business Standard · business-standard.com ·
- Education, healthcare lead in misleading ads; ASCI upheld complaints against 190 advertisements out of 334 across sectors ET BrandEquity · brandequity.economictimes.indiatimes.com ·