Kuaishous Funktion „Umsätze steigen nur“ brachte dem Unternehmen wegen gefälschter Daten eine Geldstrafe von 26,7 Mio. ¥ ein

Kuaishou, eine der größten Kurzvideo- und Livestream-Plattformen Chinas, baute über ihre Tochtergesellschaft 快手小店 (Kuaishou Shop) ein gewaltiges E-Commerce-Geschäft auf. Bis 2025 war sie mit jährlichen Bruttowarenvolumina (GMV) in dreistelliger Milliardenhöhe die zweitgrößte Livestream-E-Commerce-Plattform des Landes hinter Douyin. Doch ihr schnelles Wachstum verdeckte systemische Compliance-Versäumnisse.

Im Dezember 2025 verhängte die Staatliche Marktaufsichtsbehörde (State Administration for Market Regulation) gegen die E-Commerce-Tochter von Kuaishou eine Geldstrafe von 26,69 Mio. ¥ wegen sieben Kategorien von Verstößen. Darunter war eine Funktion, die Umsatzdaten als „nur steigend“ anzeigte – sie zeigte erfundene Transaktionsvolumina, die nie zurückgingen, und half Händlern und Livestreamern, ihre Leistungskennzahlen aufzublähen, um Verbraucher zu täuschen.

Zu den weiteren Verstößen gehörten die unzureichende Anzeige von Gewerbelizenzen, die Erhebung unangemessener Strafgebühren von Händlern, die nicht erfolgte Entfernung unsicherer oder rechtsverletzender Produkte, eine lasche Werbeprüfung für Gesundheits- und Medizinprodukte sowie die Ermöglichung des illegalen Handels mit Wildtierprodukten. Die Aufsichtsbehörde bezeichnete die Geldstrafe als Teil einer breiteren Kampagne, Livestream-Plattformen für das Geschehen auf ihren Diensten zur Verantwortung zu ziehen.

Die Aufsichtsbehörde verhängte eine Geldstrafe von 26,69 Mio. ¥ wegen sieben Verstößen, darunter die Funktion mit erfundenen Umsatzdaten, als Teil einer breiteren Kampagne zur Stärkung der Verantwortlichkeit von Livestream-Plattformen.

Kuaishou stellte das GMV-Wachstum über die Compliance – die Funktion „steigt nur“ war eine bewusste technische Entscheidung, um Umsatzdaten aufzublähen

Die schnelle Expansion der Plattform hinterließ schwache Systeme zur Inhaltsmoderation und zur Prüfung von Händlern

Chinas Aufsichtsbehörden nahmen 2025–2026 gezielt den Livestream-E-Commerce ins Visier und machten Kuaishou zu einem Testfall für die Verantwortlichkeit von Plattformen

Wenn eine Plattform eine Funktion entwickelt, um ihre eigenen Kunden zu täuschen, ist das keine Compliance-Lücke – es ist ein auf Betrug aufgebautes Geschäftsmodell.

Kuaishou wurde angewiesen, alle Verstöße zu beheben. Die Geldstrafe war Teil einer breiteren regulatorischen Kampagne, die auch eine verstärkte Prüfung von Douyin und anderen Livestream-Plattformen umfasste. Das GMV-Wachstum im E-Commerce von Kuaishou hatte sich Mitte 2025 bereits auf 17,6 % verlangsamt, und die regulatorische Durchsetzung setzte das Segment zusätzlich unter Druck.