VodafoneZiggo 的“ESPN 在每个电视套餐中”广告再次被裁定具有误导性

2026年9月22日，荷兰广告规范委员会（Reclame Code Commissie）裁定，VodafoneZiggo 为 ESPN 推出的、由 Brothers & Sisters 制作的“Het Sportnetwerk”宣传活动具有误导性和不公平性。自2026年7月1日起，四个 ESPN 频道已向 Ziggo 订户开放，涵盖从 TV Start 起的所有加密电视套餐，而广告则声称 ESPN“在每个电视套餐中，面向所有人，真正面向所有人”。但未加密的 KabelTV 套餐并不提供 ESPN，捆绑未加密电视频道的同轴电缆仅含互联网订阅也不提供。

该裁定源于一名 KabelTV 客户的投诉，该客户无法收到广告声称人人都能获得的频道。VodafoneZiggo 辩称，未加密产品不属于常规套餐范围，是一项独立且过时的服务，ESPN 要求信号加密，且普通消费者会在语境中理解“每个电视套餐”。委员会驳回了所有这些论点：普通消费者会将广告解读为向所有拥有电视套餐的人承诺 ESPN，而作出知情购买决定所必需的信息被遗漏了。

这并非首次。2023年，委员会已在一宗关于 VodafoneZiggo 提供 ESPN1 的类似案件中作出裁定。这一次，该提供商表示已调整其网站，但 Marketing Report 发现，裁定后 ESPN 页面上仍在未加说明的情况下使用“standaard in elk tv-pakket”这一表述，仅在其他地方作了部分改写。该电视宣传活动在发布时已经结束；广告规范委员会的裁定不具有法律约束力。

广告规范委员会裁定 Het Sportnetwerk 广告具有误导性和不公平性，并要求 VodafoneZiggo 停止以这种方式投放广告——此前2023年已有一项类似的 ESPN1 裁定。

该宣传活动承诺 ESPN“在每个电视套餐中——面向所有人，真正面向所有人”。

两个实际存在的层级，即 KabelTV 和同轴电缆仅含互联网捆绑套餐，完全不提供 ESPN 频道。

委员会认定必需信息被遗漏，导致普通消费者受到误导。

2023年一项关于 ESPN1 可及性的裁定已就该提供商相同的宣称模式向其发出警示。

“每个套餐均提供”的宣称只要排除了任何传统或捆绑层级就会失败——例外必须与承诺同样醒目。

VodafoneZiggo 被要求不得以这种方式宣传 ESPN 的可及性；裁定公布时该电视宣传活动已经结束。截至 Marketing Report 2026年10月8日的报道，“standaard in elk tv-pakket”这一表述仍未经限定地出现在该提供商的 ESPN 页面上，不过另一个页面已作改写，且一份常见问题解答披露了 KabelTV 例外。