phil&teds是一家总部位于惠灵顿的婴儿推车制造商,以设计获奖声名著称,其销售的MeToo是一款售价40至50美元的布艺座椅,可夹在桌边。它的两个金属虎钳式夹具可能从桌上脱落:完全脱落会使儿童跌落,存在头部受伤风险;而单侧脱落则会将小手指夹在前杆与夹具之间——CPSC的新闻稿称,在两起事件中儿童的指尖被截肢。

2009年9月至2010年10月期间,该公司收到了多份脱落报告,包括那两起截肢事件,并为此做了两次设计变更。但它对这些情况一概未予报告。当它最终于2011年1月通知CPSC时,隐瞒了截肢危险,并提交了一款重新设计的高脚椅作为“代表性样品”,误导了调查。它还大肆宣传一个“与CPSC合作”的维修套件“召回”,而该机构从未批准;2011年5月,CPSC公开敦促消费者停止使用这些座椅,称该公司拒绝了任何该机构可以接受的召回方案。

2011年8月,54,000把座椅被全面召回。四年后,CPSC宣布处以350万美元民事罚款,理由是明知故犯地未报告以及明知故犯的虚假陈述——随后又暂缓执行除20万美元之外的全部罚款,因为phil&teds的财务数据显示,若支付更多罚款将无法继续经营,而其母公司Most Excellent World Holdings也不愿出资。委员Mohorovic投下唯一反对票,希望工作人员争取更高的付款。被暂缓的330万美元作为一笔债务,一旦该公司违反和解协议或其合规计划,即立即到期。

350万美元民事罚款——应付20万美元,因无力支付而暂缓330万美元;召回54,000把座椅

一把50美元的夹式座椅成败全在夹具,而失效模式极为凶险:使座椅跌落的同一次脱落,可能在夹具机构中剪断幼儿的指尖。

该公司将设计变更视为工程上的日常事务;每一次修复都是危险已知的默证,而这一切都未传达给监管机构。

资金压力主导了一切:未经批准的维修套件比召回更便宜,而“与CPSC合作”的措辞借用了该机构从未给予的信任。

到2015年,新一届委员会领导层明确推动对报告违规行为处以创纪录罚款,而一桩涉及截肢外加篡改样品的案件,正是定下基调的载体。

报告义务不能打折扣到公司能负担的程度:监管机构先按违规行为的严重程度确定罚款金额,然后只暂缓公司无力支付的部分。撒谎则罪加一等。

2011年8月的召回涵盖54,000把MeToo座椅——该产品线自2006年起通过Target、Toys R Us、亚马逊和青少年用品专卖店销售。2015年9月的和解协议要求建立内部合规计划,包括保密的员工举报渠道,以及——尤其值得注意的是——从该公司美国以外的关联公司收集事件报告的程序。这一罚款结构成为执法界的参照点:350万美元的对外公布数字与违规行为的严重性相匹配,而可收取的20万美元则承认了一家公司所称的除破产外别无选择。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. phil&teds USA Agrees to Pay $3.5 Million Civil Penalty, Implement Internal Compliance Program for Failure to Report Defective Clip-On High Chairs PR Newswire (U.S. CPSC release) · prnewswire.com ·
  2. CPSC Suspends Over 90% of $3.5 Million Civil Penalty Due to Company's Inability to Pay; phil&teds USA to Pay $200,000 The National Law Review · natlawreview.com ·
  3. Table-Top Clip-on Chair Recalled by phil&teds USA Due to Fall and Amputation Hazards U.S. Consumer Product Safety Commission · cpsc.gov
  4. Alert: Consumers Urged to Stop Using Phil & Teds USA Clip-on Chairs Due to Serious Dangers Posed to Children (verbatim CPSC alert text) Coudy News · coudynews.com ·
  5. phil&teds Wikipedia · en.wikipedia.org