亚马逊在印度四年内第三次抵制后下架了神圣符号门垫和内衣

2020年11月10日，亚马逊表示已下架卖家在其海外网站上架的印有印度教神圣符号的内裤、门垫和其他产品——包括象头神伽内什的形象。#BoycottAmazon成为印度推特热门话题之一，用户分享截图，执政的印度人民党发言人Gaurav Goel敦促宗教感情受到伤害的印度人向网络警察或当地警局报案。

这是四年内的第三次。2017年，莫迪总理的政府威胁要撤销亚马逊员工的签证，原因是其加拿大网站上出现了类似印度三色旗的门垫；2019年，印有印度教神像的马桶座圈出现在其美国网站上。每一次，亚马逊都是在遭到抵制后才移除产品，而非事先。

亚马逊指出，大多数商品由卖家控制而非公司，并表示违反其准则的卖家将面临直至账户移除的处罚。尽管如此，风险仍在上升：印度是一个关键增长市场，亚马逊已承诺在那里支出超过60亿美元，AWS还将在特伦甘纳邦的数据中心集群再投资28亿美元。

在#BoycottAmazon高峰期一夜之间下架商品，而亚马逊在该市场已承诺支出超过60亿美元；未给出销售数据。

市场平台规模庞大却缺乏神圣符号筛查，导致同样的失败重演：2017年的国旗门垫和2019年的神像马桶座圈是同一个漏洞。

在印度，抵制是政治性的，不仅仅是社会性的——执政党发言人指示追随者向警方报案。

公司自身的回应——在成为热门话题后才下架——表明审核是被动的，只有在形成话题标签后才捕捉到伤害。

市场平台规模庞大却缺乏文化筛查，使每一条第三方商品都变成品牌事件——在某些市场，抵制伴随着警方报案而来，而不仅仅是话题标签。

亚马逊移除了商品并承诺对卖家执法；材料未记录此次事件产生任何罚款或进一步的政府行动。