Acrif 在内部人员向生产线喷洒农药后召回 630 万份冷冻食品

Acrif Foods（アクリフーズ）是 Maruha Nichiro 集团的冷冻食品制造商，也是日本最大的冷冻披萨生产商，其群马工厂遭到蓄意农药投毒。第一起气味投诉于 2013 年 11 月 13 日到达；到 12 月 3 日又来了九起。公司将其视为互不相关的一次性事件——其质量高管归咎于附近的装修工程——并且直到 12 月 4 日才请求外部实验室检测。马拉硫磷超过了 0.01ppm 的残留标准，公开披露和召回于 12 月 29 日到来，距第一起投诉已六周。

召回最终覆盖约 90 种产品和约 630 万份包装，包括为 Aeon 和 Seven & i 生产的自有品牌食品，与召回相关的特别损失约为 50 亿日元。

污染不均匀且浓度过高，不可能来自原材料；工厂的化学品登记册中根本没有马拉硫磷；几名员工的工作鞋上出现了痕迹。2014 年 1 月 25 日，警方逮捕了合同工 Toshiki Abe：他在 2013 年 10 月和 11 月的 16 天里，用香水瓶向 22 件食品喷洒马拉硫磷，将瓶子藏在袖子、口袋或袜子里。他的动机是绩效工资制下的工资和奖金削减。2014 年 8 月，前桥地方法院判处他 3 年 6 个月，将喷洒行为视为一个持续犯罪。

第三方验证委员会于 2014 年 4 月 30 日举行临时会议，由奈良医科大学教授 Tomoaki Imamura 主持，称该集团表现出“作为食品提供者对消费者责任感不足”。投诉在六周内未被关联，因为从未想象过内部人员投毒。律师 Hideaki Kubotera 的论文称控股公司对 Acrif 的控制“极其薄弱”：母公司董事每季度出席子公司董事会并讨论收益，而非控制。HD 总裁 Toshio Kushiro 在披露前四天才得知投诉。

约 90 种产品和 630 万份包装被召回，约 50 亿日元特别损失，工厂停产数月，集团总裁辞职，Acrif 名称在集团合并中消失

安全设计针对外部人员——夜间巡逻和入口摄像头——而生产线之间的门未上锁，没有规则禁止员工进入其他生产线。

生产区域有五个摄像头存在盲区，这意味着最高风险的行为者——员工——是工厂中受监视最少的人。

气味投诉被记录为孤立的质量查询；没有人负责这个模式，因此投毒者唯一无法隐藏的信号闲置了六周。

集团治理是名义上的：每季度出席董事会和仅讨论收益意味着质量风险从未上升到控股公司，直到披露前四天。

污染演练针对外部人员，而生产线之间的门未上锁。内部风险需要自己的控制措施，投诉模式需要有人负责将其关联起来。

六家集团公司于 2014 年 4 月 1 日合并为新的 Maruha Nichiro，Acrif 名称消失。HD 总裁 Toshio Kushiro 于 2014 年 3 月底辞职，群马工厂停产数月。验证委员会的临时报告下令在国内食品制造的所有领域重新审查食品防御。随着 Abe 于 2014 年 8 月被判刑，此案作为日本内部食品投毒的参考事件结案：工厂威胁模型从事故和外部人员转向有不满的员工，投诉模式分析成为一项指定职责。