沃爾瑪在加州因結帳超收與生鮮食品重量不足支付560萬美元

2025年8月，沃爾瑪同意支付5,639,801.92美元，以了結由聖地牙哥、聖貝納迪諾、聖克拉拉與索諾馬四郡地方檢察官共同提起的民事消費者保護訴訟。該訴狀遞交至聖地牙哥郡高等法院，指控這家零售商在結帳時向顧客超收費用，並販售重量低於標籤所承諾的生鮮食品，違反加州《虛假廣告法》與《不公平競爭法》。

這些指控建立在有條不紊的調查之上：來自十多個郡——包括帝國、洛杉磯、納帕、河濱、沙加緬度、聖貝納迪諾、聖地牙哥、聖路易斯奧比斯波、聖塔芭芭拉、聖克拉拉、索諾馬與優洛——的度量衡部門檢查員，將店內價格查核與產品重量檢測相結合，在加州280家門市中，比對貨架所承諾的內容、收銀台實際收取的金額，以及磅秤實際測得的重量。

索諾馬郡地方檢察官卡拉·羅德里格斯於2025年8月8日與其他同僚一同公開宣布這項和解。這筆款項涵蓋民事罰金與調查費用；顧客不會直接獲得退款。檢方將此案定調為單純的消費者公平問題——正如聖克拉拉的傑夫·羅森所言，當顧客把商品拿到收銀台時，掃描的價格必須正確。

5,639,801.92美元的民事罰金與調查費用——這是加州針對零售商最具規模的價格準確性和解案之一；顧客不會獲得退款。

據指控，顧客在收銀台被收取的價格高於廣告或貨架上標示的最低價格。

部分按重量販售的產品，所含食物少於標籤所示。

店內價格查核加上產品重量檢測，讓檢方握有經記錄的違規事證，而非僅憑個案傳聞。

加州《虛假廣告法》與《不公平競爭法》使這兩種行為都明確落入檢方的追訴範圍。

價格準確性是一項合規面向，而非結帳時的小故障：貨架、掃描器與磅秤是監管機關會逐郡比對的三個數字。

這項於2025年8月8日宣布的和解，終結了這起涉及四郡的案件，沃爾瑪支付5,639,801.92美元的民事罰金與調查費用；消息來源將其描述為該州針對零售商最具規模的價格準確性和解案之一。