发生了什么
腾讯是全球最大的游戏公司,持有 Riot Games、Epic Games、Roblox 和 Discord 的股份,前一年营收超过 880 亿美元。在公布史上首次营收下滑后,它裁减了约 5% 的员工——大约 5,000 人。2022 年 9 月 15 日,裁员波及到它旗下的游戏出版物 Fanbyte,几乎整个编辑团队都被裁掉。
裁员过程本身引发了强烈反弹:员工们在数小时内被逐一裁掉,一边看着同事在推特上谈论求职,一边等待自己的命运。据最后留下的员工之一 Merritt K 称,被裁人员包括主编、媒体主管、专题编辑、社交编辑、新闻编辑、平面设计师、播客制作人以及多名撰稿人。腾讯未回应置评请求。
最后的点睛之笔:被裁的社交媒体经理仍然拥有账号访问权限。数小时内,Fanbyte 的 Instagram 简介在显示名称“忘了拿钥匙?”下写着:“腾讯去年净赚 350 亿美元,却裁掉了子公司 Fanbyte 几乎所有员工!请在其他地方支持这些员工 :)”
TechCrunch 的报道用一道算术题框定了这一事件:为了每年省下“几十万美元”——不过是腾讯净利润的百分之零点零零几——就掏空了一家优秀的出版物,并追问最大的媒体公司们究竟会不会停止这种做法。
代价是什么
Fanbyte 失去了主编,媒体、专题和新闻主管,一名社交编辑、设计师、播客制作人以及多名撰稿人——几乎整个团队。
为什么会发生
与腾讯 880 亿美元的营收相比,游戏媒体显得并非核心业务,因此尽管绝对节省金额微乎其微,其成本仍被削减。
与一次性宣布相比,拖长的逐一裁员过程最大化了痛苦和公众反弹。
运营管理在战略之外也出了问题:社交媒体经理在被撤销账号权限之前就已被裁掉。
教训
从一家 880 亿美元的公司裁掉一个受人喜爱的小团队,省下的只是零钱,付出的却是声誉——而且在解雇社交媒体经理之前,先撤销她的账号权限。
后续
这起 Instagram 事件成为整个故事的象征,在社交媒体上被广泛截图传播。TechCrunch 认为游戏媒体的未来在于独立媒体,而 Fanbyte——一个拥有忠实读者的网站——失去了大部分让它得以存在的人。
追溯依據
參考來源
- Tencent lays off nearly all of staff at its gaming site Fanbyte TechCrunch · techcrunch.com ·