發生了什麼事
2022 年 10 月,Authentic Brands Group(ABG)以 2.11 億英鎊收購 Ted Baker,並將其從倫敦證券交易所下市。ABG 將歐洲零售業務授權給荷蘭公司 AARC,後者本應負責經營門市並為業務提供資金。十四個月內,AARC 已累積巨額欠款,且未能注入承諾的資本。ABG 於 2024 年 1 月底與 AARC 斷絕關係。
在沒有營運合作夥伴的情況下,Ted Baker 的英國控股公司(No Ordinary Designer Label Ltd)於 2024 年 3 月 19 日提交任命管理人的意向通知。Teneo 隨後不久被任命為管理人,負責 46 家英國門市及約 975 名員工。此次倒閉還疊加在此前的問題之上:2020 年揭露的 5,800 萬英鎊會計錯誤,以及創辦人 Ray Kelvin 於 2019 年辭職。
Teneo 於 2024 年 4 月關閉 15 家門市並裁員 245 人,隨後在與 Mike Ashley 的 Frasers Group 的救援談判破裂後,於 2024 年 8 月前關閉所有剩餘的 31 家英國門市及 7 家愛爾蘭門市。另有超過 500 個工作崗位流失。該品牌僅在新的授權協議下以線上形式存續。
代價是什麼
ABG 將零售業務授權給 AARC,而 AARC 未能為營運提供資金;在沒有合作夥伴的情況下,管理人關閉了所有門市,造成 1,000 多個工作崗位流失以及該品牌實體門市的消失。
為何發生
ABG 的授權模式讓第三方營運商負責實體零售,但 AARC 未能履行其資金承諾——這是 ABG 方面的盡職調查失誤
5,800 萬英鎊的會計錯誤(2020 年)和創辦人辭職(2019 年)在收購之前就已削弱該品牌的財務狀況和策略方向
Ted Baker 的高端定位逐漸與競爭對手脫節;該品牌在疫情後對電子商務和消費者偏好變化的適應緩慢
ABG 的私募股權式做法——收購、對外授權、提取價值——假設品牌可以自動運轉,但時尚零售需要積極的營運管理
教訓
將品牌授權給營運合作夥伴,等於把客戶體驗的控制權交給一個你無法管理的人——在交出鑰匙之前,先核實他們是否有能力為業務提供資金。
追溯依據
參考來源
- Ted Baker to close all stores in weeks — LBC lbc.co.uk
- All UK stores to close — Company Rescue (insolvency advisors) companyrescue.co.uk
- Ted Baker — Wikipedia en.wikipedia.org