索尼的 AIBO 是一隻售價 2,500 美元的機器狗，有 15 萬人買下——而索尼在 2006 年終結了它

索尼的 AIBO（人工智慧機器人）於 1999 年問世，是當時最先進的消費級機器人之一。ERS-110 機型能行走、辨識聲音、回應指令、表達情緒，並從環境中學習。它是索尼工程實力的展示——將人工智慧、先進機器人技術與娛樂科技結合於單一產品。首批 5,000 台在日本與美國於 20 分鐘內售罄。

問題在於價格。AIBO 售價 2,500 美元，是百萬富翁的玩具。索尼在七年間橫跨四個世代（ERS-110、ERS-210、ERS-220、ERS-7）售出約 15 萬台——對一台 2,500 美元的機器人而言令人印象深刻，但對索尼這種規模的公司而言微不足道。該專案在技術上是成功的，在商業上卻只是利基。AIBO 贏得了一批狂熱追隨者，但始終未能達到足以合理化其龐大研發投資的規模。

2006 年 1 月，新任執行長霍華德·史特林格宣布停止生產 AIBO，作為大規模重組的一部分。該專案被終止並非因為它失敗，而是因為索尼再也無力資助由好奇心驅動的研究。索尼於 2014 年結束維修服務，引發一群飼主自行改造 AIBO 以讓它們繼續運作的運動。2018 年，索尼以新機型復活該品牌，證明這個概念一直可行——只是無法以原版所需的價格實現。

索尼在 2006 年重組時終止了 AIBO，儘管已售出 15 萬台，因為價格使它僅限於利基市場。

AIBO 售價 2,500 美元，對大眾市場而言太貴——索尼的研發創造出只有富人負擔得起的技術奇蹟，使總銷量僅約 15 萬台

索尼 2006 年的重組迫使執行長史特林格削減不獲利的部門——AIBO 擁有熱情的使用者群，卻沒有足以在企業削減成本行動中存活的營收

AIBO 是一個當作消費產品販售的研究專案——工程進展超越了商業現實，而價格落差從未縮小

一隻售價 2,500 美元、有 15 萬人喜愛的機器狗是狂熱追隨者的成功，不是一門生意。索尼的研發能打造未來——但無法以未來負擔得起的價格賣出它。

AIBO 飼主組織了維修社群，並改造他們的機器狗以維持運作。索尼於 2018 年以 ERS-1000 復活該品牌，售價約 3,000 美元。新機型仍在販售，但仍是奢侈品。1999 年的原版 AIBO 如今是收藏品，有些售價甚至高於原價。這個案例被當作技術能力與商業可行性之間落差的範例來教授——索尼能打造這隻機器狗，卻無法讓這隻狗變得可負擔。