Nationale Rijschool 承諾八天內取得駕照、免費重考——但事實並非如此

Nationale Rijschool 刊登「Spoedpakket」（快速套裝）廣告，宣稱「In 8 dagen je rijbewijs」——八天內取得駕照——並表示學員若第一次未通過，可享有「vervolg-examens helemaal gratis」（重考完全免費）。

一名申訴人指出，該網站其他頁面承諾的是二至四週，且報名後至少花了三個月才安排到考試。所謂「免費」重考實際上只提供一次免費重考，而且學員必須先加購十堂課——這是促銷頁面從未提及的條件。

該駕訓班辯稱，在教練與學員時間允許的情況下，八天內取得駕照的說法切合實際；免費重考也確實免費，前提是學員須上完規定的課程，而這項條件已載明於報名表中。

RCC 裁定這兩項說法均違反荷蘭廣告規範第 8.3(c) 條（遺漏必要資訊）及第 7 條（不公平）。八天承諾僅在特定前提條件下成立，且取決於 CBR（中央駕駛執照管理局）的考試排程，因此遺漏了關鍵細節；免費重考的條件應載於提出優惠的頁面，而非另設的「關於我們」頁面。

RCC 裁定相關說法具誤導性：「免費」重考須購買十堂課，而八天承諾取決於時間安排與 CBR 排程。

絕對的承諾——「八天」、「完全免費」——隱藏了一整套一般駕駛人只有在報名後才會遇到的條件

關鍵事實位於另一個頁面，因此消費者在做出交易決定時並不知情

重考「好康」實際上是一種購買誘因，與標題所暗示的正好相反

附條件的優惠就是附條件的說法。要求購買十堂課的「免費」重考，以及需要十五堂課的「八天」取得駕照，在條件未載明於頁面之前，都具誤導性。

RCC 主席認定 Nationale Rijschool 的「Spoedpakket in 8 dagen」與「vervolg-examens helemaal gratis」說法違反荷蘭廣告規範第 8.3(c) 條（遺漏必要資訊），因而違反第 7 條（不公平廣告）。八天承諾取決於學員所需課程不超過十五堂，以及 CBR 的考試名額；免費重考則以加購十堂駕駛課為條件，而促銷頁面並未載明此條件。主席建議廣告主不得再以該方式刊登廣告。