Musinsa讓賣家將10萬韓元中國鞋當70萬韓元精品販售——標籤調包醜聞

2026年3月初，一個在Musinsa上販售的全新皮鞋品牌因「택갈이」（標籤調包）詐欺而曝光。該賣家聲稱其鞋款採用Horween——美國知名頂級皮革——製作，並以每雙60萬至70萬韓元販售。在一場大型折扣活動結束、訂單已售出後，該品牌悄悄從商品頁面移除了「Horween皮革」的標示。

察覺有異的買家追查實物，發現完全相同的中國鞋款在中國線上商城以約10萬韓元販售。消費者公開指控這是詐欺：廉價中國商品換上標籤、捏造材質宣稱，卻以600–700%的加價幅度販售。

Musinsa最初的回應引來更多批評。它表示身為居間媒介，難以逐一查核每件商品，並承諾在問題確認後透過其「IP保護委員會」處理——讀者將此解讀為平台一邊收取佣金，一邊卻不審查賣家。

2026年3月12日，Musinsa宣布更嚴厲的政策：任何被發現調包標籤的賣家，其所有商品將被下架停售、面臨合約終止、永久禁止進入Musinsa與29CM，並在顧客損害嚴重時採取法律行動，包括刑事告發。它還表示將建立以AI為基礎的商品相似度檢查系統，涵蓋超過120萬件商品。

Musinsa以驅逐政策回應：調包標籤的賣家面臨商品下架、合約終止、永久封禁、法律行動，以及對120萬件商品的AI檢查。

Musinsa經營居間市集，收取佣金，卻未在單一賣家的商品或材質宣稱上架前加以查核。

該賣家利用這個缺口：一件廉價中國商品僅靠重新貼標與虛假材質宣稱，就被包裝成頂級Horween皮革精品。

平台最初的回應——「難以逐一查核每件商品」——證實了這個缺口，讀起來像是把責任推給買家。

這起詐欺衝擊Musinsa核心的20至30多歲用戶群，也就是最信任該平台的族群，因此信任傷害集中在最關鍵之處。

這起醜聞迫使平台做出反應式的聲譽補救——驅逐政策與AI檢查——而非本應在賣家入駐時就存在的審查流程。

什麼都不查的市集，收了佣金就得承擔詐欺。平台的名字就是賣家所販售的信任——而只要一件商品被揭穿，就能把它耗盡。

2026年3月9日前後，一名Musinsa鞋類賣家被揭發販售聲稱採用美國Horween皮革、售價60萬至70萬韓元的商品；相同商品在中國商城被發現僅約10萬韓元，而該賣家已在折扣活動後刪除其「Horween皮革」標示。Musinsa最初「難以逐一查核每件商品」的說法引來批評，因此於2026年3月12日宣布強硬立場：違規賣家喪失所有商品上架資格、合約終止、被禁止進入Musinsa與29CM，並面臨法律行動，同時計畫對超過120萬件商品進行AI相似度檢查。