MakeMyTrip-Goibibo 與 OYO：印度 CCI 因擠壓酒店業者裁罰 39.2 億盧比

MMT-Go——即 MakeMyTrip 與 Goibibo——在 2017 至 2020 年間主導印度線上酒店預訂中介市場。其酒店合約施加廣泛的價格平價與客房供應量平價條款，以佣金出資提供深度折扣，並附帶「D-minus」條款等獨家條件。根據與 OYO 的另一項商業安排，MMT-Go 於 2018 年將 OYO 的競爭對手 FabHotels 與 Treebo——以及它們特許經營的獨立酒店——從其入口網站下架。

印度酒店與餐廳協會聯合會於 2019 年向 CCI 提出申訴。CCI 在 2022 年 10 月的命令中，將相關市場界定為印度的線上酒店預訂中介，認定 MMT-Go 具主導地位，並裁定平價加上深度折扣強化了該主導地位——壓制競爭平台、加深酒店對其的依賴，並提供競爭對手無法匹敵的折扣。僅遭下架卻顯示為「售罄」的房源構成剝削性行為；與 OYO 的安排則屬非法的垂直封鎖。

罰款按相關營業額的 5% 計算：MMT-Go 為 22.348 億盧比，OYO 為 16.888 億盧比——據路透社報導，合計約 4,700 萬美元。CCI 另下令行為救濟：廢除價格與客房平價條款及 D-minus 獨家條款，給予酒店公平、透明、非歧視性的准入，並清楚揭露哪些房源僅是遭下架而非售罄。

MMT-Go 被罰 22.348 億盧比，OYO 被罰 16.888 億盧比——各為相關營業額的 5%——另下令從酒店合約中刪除平價與獨家條款。

價格與客房平價條款阻止酒店在競爭對手的線上旅遊平台上提供更優惠的價格或供應量，使平台之間的競爭凍結，而 MMT-Go 得以保住其網絡。

以酒店佣金出資的深度折扣使酒店更加依賴 MMT-Go 並提高其成本，強化了議價失衡。

與 OYO 的安排將 FabHotels、Treebo 及其成員酒店從主導通路下架，封鎖了競爭對手的市場准入。

將已下架的酒店顯示為「售罄」，使消費者遠離競爭對手，並使平價酒店失去訂單——這是在排他性行為之外的剝削性行為。

平價條款表面上看似公平，直到監管機關將其解讀為封鎖。懲罰酒店在其他地方以更低價格銷售，是對市場力量收取的租金，而帳單則以營業額的一部分形式送達。

在 CCI 介入後，FabHotels 與 Treebo 已於 2021 年重新上架，命令並堅持重新上架須基於公平條件。MMT-Go 必須改寫其酒店合約以刪除平價與獨家條款，兩家公司最終都對直接依委員會所稱其受保護之業務的營業額計算出的罰款提出異議。