事件經過
2024年8月,社群媒體上的影片說明了一種與大通銀行ATM故障有關的所謂「無限金錢漏洞」。據《財星》報導,客戶可以開立假支票,在ATM存入,並在大約一週內提領現金,因為部分存入資金在支票跳票前就立即變為可用。這種做法稱為支票套現(check-kiting),屬於違法行為。
摩根大通在法庭上作出回應。2024年10月,該行提起四宗聯邦訴訟,求償約66萬美元;到2025年4月,已全部勝訴,並追回約58萬美元,但各案金額並非最終確定。隨後,該行在紐約、佛羅里達、喬治亞和德州對據稱取得7.5萬美元或以下的客戶提起五宗州級訴訟。其中一份喬治亞州的訴狀指稱,一張7.3萬美元的支票在存入六天後跳票,此前已有8.2萬美元的提款。
該銀行表示正在調查詐欺行為並配合執法機關,且已寄出超過1,000封信函要求客戶還款。該行強調,銀行詐欺是犯罪行為。《財星》指出,愛爾蘭銀行(Bank of Ireland)的客戶曾於2023年8月利用另一宗不同的ATM故障。
代價為何
大通銀行在最初四宗聯邦訴訟中求償約66萬美元,追回約58萬美元,隨後提起五宗州級訴訟,並寄出超過1,000封還款信函。
為何發生
ATM故障使存入支票的部分價值在支票跳票前就立即變為可用。
社群媒體迅速傳播該方法,因此許多客戶在數日內嘗試。
由於資金已被提領,該銀行事後必須透過信函和訴訟追回現金。
教訓
一旦詐欺漏洞在網路上瘋傳,數日內就會迅速擴大。對於未經核實的存款提供快速資金可用性,需要一套在貼文出現前就有效的管控措施,而不是事後提起訴訟。
後續發展
到2025年4月,大通銀行已贏得四宗聯邦訴訟,並在州級層面繼續追訴更多案件;該銀行表示,無論需要多久,都會追究詐欺者的責任。一名律師告訴《財星》,支票詐欺的刑罰因州和金額而異,且可能相當嚴厲。
追溯依據