CVS十年內記錄了133起自有品牌藥品召回——是Walgreens的兩倍

CVS銷售超過2,000種自有品牌健康與保健產品，而2024年6月的一項彭博調查發現，它以低廉價格採購其中部分產品，卻付出了品質代價：過去十年間，CVS記錄了133起非處方仿製藥召回，是Walgreens的70起的兩倍，也是Walmart的51起的三倍。FDA檢查人員在一家現已倒閉、生產水果口味兒童藥物的佛羅里達工廠發現了受細菌污染的水，並在生產CVS仿製Allegra的印度工廠的一台空氣清淨機內發現積水中滋生黴菌菌落。

使這一切成為可能的結構性特殊之處在於：作為自有品牌經銷商，CVS無須批准或拒絕其所銷售的藥物——責任在製造商身上。該調查統計出，十年內有15家製造商曾有生產藥物的前科問題。史丹佛大學醫學教授Kevin Schulman對彭博表示：「製造低價產品的最佳方式就是偷工減料。」CVS回應稱，其被召回的產品占該十年間FDA藥品召回不到1%，且其平均每天進行350項品質檢測。

這個問題不只限於一家連鎖企業——根據Sedgwick的召回報告，隨著美國在藥品短缺期間依賴印度和中國的工廠，藥品召回在2023年躍升42.4%至517起事件。但CVS的比率在其同業中格外突出，而這番審視發生之際，該公司已因旗下Aetna保險部門的高額醫療成本，將2024年每股盈餘指引從8.30美元下調至7美元。

十年內133起非處方仿製藥召回——相較於Walgreens的70起和Walmart的51起——此前曾向15家曾被點名的工廠採購

以價格為導向的採購使CVS接觸到15家先前有問題的製造商，其中包括後來被發現有受污染的水和黴菌的工廠。

作為自有品牌經銷商，CVS可以免除品牌製造商所承擔的FDA批准義務——改由製造商批准。

當企業必須在品質與價格之間做選擇時，它們傾向於廉價採購——而召回記錄顯示了這一點。

自有品牌意味著要承擔整條供應鏈：當最便宜的來源勝出時，品牌——以及風險——就落在商標所有者身上

CVS對這種說法提出異議，表示其被召回的自有品牌產品占該十年間FDA藥品召回不到1%，且其平均每天進行350項品質與安全檢測。這番審視發生在一段艱難時期：2024年5月，CVS因旗下保險部門Aetna醫療成本上升，將2024年每股盈餘指引從8.30美元下調至7美元。