Ugg 零售商 Christofi 因虛假刪除線價格遭 ACCC 罰款 39,600 澳元

Christofi Investments 是一家擁有 26 間實體門市的澳洲 Ugg 鞋類零售商，在 ACCC 就其網站上的誤導性定價開立兩份違規通知後，繳納了 39,600 澳元罰款。Christofi 擁有 Ugg Australia Classic 網站，並管理 Ugg Originals 網站，而這兩份通知涵蓋了這兩個網站上涉嫌誤導的「原價／現價」宣稱。

該零售商曾以看似折扣的價格，搭配較高的刪除線「原價」宣傳經典 ugg 拖鞋與厚底 ugg。ACCC 指稱，這些宣稱依《澳洲消費者法》屬虛假或誤導，因為這些產品在先前合理期間內並未以該較高價格要約出售或實際售出。相關廣告圖片的日期為 2025 年 11 月。

ACCC 委員 Luke Woodward 表示，消費者很可能因此誤以為自己獲得了真正的折扣；他並指出，虛假定價也會損害公平呈現價格的競爭零售商，而《澳洲消費者法》同樣適用於網路商店與實體店面。ACCC 強調，繳納違規通知罰款並不構成承認違法，並表示將持續積極追查超市及其他零售商的誤導性定價行為。

在 ACCC 就誤導性刪除線定價宣稱開立兩份違規通知後，繳納罰款 39,600 澳元。

網站上在「折扣」價格旁顯示較高的刪除線「原價」，暗示消費者可獲得實際上並未得到的優惠。

這些產品在先前合理期間內並未以所宣稱的較高價格售出，這正是該宣稱依《澳洲消費者法》構成虛假或誤導的原因。

消費者對該廣告的投訴送達 ACCC，促使該機關以違規通知而非僅是警告函採取行動。

刪除線價格是一項事實陳述，而非裝飾：若產品在先前合理期間內從未以該較高價格售出，那麼「折扣」本身就是誤導性廣告。

Christofi 已繳納兩份通知所附的 39,600 澳元罰款。在違規通知程序中，繳款即了結所指稱的違法行為，無須經法院認定；ACCC 另行指出，其是接獲消費者投訴後才得知此事，並將持續追查誤導性定價行為。