CROOZ vendeu o SHOPLIST após o GMV cair de ¥28,2 bi para ¥17,2 bi em três anos

O SHOPLIST era o shopping de e-commerce de moda carro-chefe da CROOZ, agregando marcas de vestuário de baixo preço para consumidores japoneses. Atingiu o pico no ano encerrado em março de 2021, com cerca de ¥28,2 bilhões em mercadorias vendidas — e depois declinou por três anos consecutivos, chegando a cerca de ¥17,2 bilhões no ano encerrado em março de 2024.

As finanças da empresa operadora encolheram junto: receita de ¥6,85 bilhões no ano fiscal de 2024, queda de 4,5% em relação ao ano anterior, e lucro operacional de ¥196 milhões somente após um prejuízo de ¥98 milhões no ano anterior. Em 17 de janeiro de 2025, o conselho da CROOZ deliberou vender todas as ações da CROOZ SHOPLIST à MEDIQUITOUS, operadora sediada em Seul do site de e-commerce de moda nugu; a transferência foi concluída em 28 de fevereiro.

A saída teve um custo que a própria CROOZ absorveu: perdoou parte da dívida da subsidiária com ela, registrando um ganho de ¥311 milhões com o perdão da dívida, e assumiu um prejuízo consolidado na venda de aproximadamente ¥243 milhões. A CROOZ afirmou que concentraria recursos em seu negócio de terceirização de TI, mantendo apenas sua loja de vestuário de marca própria Ada.

Vendido à MEDIQUITOUS, de Seul, com perdão de ¥311 mi de dívida e registro de prejuízo de ¥243 mi, para focar na terceirização de TI.

O shopping agregava a moda barata de outras marcas, portanto não tinha proteção de produto quando a concorrência de baixo preço se intensificou — o GMV caiu por três anos consecutivos.

A CROOZ julgou que seu capital seria mais bem empregado na terceirização de TI, em meio à escassez de engenheiros no Japão, do que no financiamento de um shopping em encolhimento.

O comprador queria uma base japonesa para seu próprio e-commerce de moda, então a saída encontrou um interessado — mas apenas com parte da dívida perdoada.

Um shopping que vende mercadorias baratas de outras marcas não detém nem o produto nem a margem. Quando a guerra de preços avança, a diferenciação precisa estar no próprio shopping — ou ele é reprecificado para fora do mercado.

O SHOPLIST continuou sob a MEDIQUITOUS com um novo presidente e uma reconstrução de marca anunciada para 1º de julho de 2025, com o comprador visando ¥100 bilhões em escala. A CROOZ passou a ter a terceirização de TI como seu negócio principal. A trajetória do shopping — pico, queda, venda a uma operadora estrangeira — espelhou a pressão mais ampla sobre o e-commerce de moda de médio porte no Japão.