A DealShare era uma startup de comércio social sediada em Bengaluru, fundada em 2018, que vendia mantimentos e itens essenciais por meio de um modelo de compra coletiva comunitária, com foco em cidades menores da Índia. Apoiada pela Tiger Global, WestBridge Capital e ADIA, levantou mais de US$ 390 milhões e alcançou uma avaliação de cerca de US$ 1,7 bilhão.
No início de 2023, o ambiente de financiamento havia se retraído e o crescimento desacelerou. Em janeiro de 2023, a DealShare demitiu aproximadamente 100 funcionários, cerca de 6% de sua força de trabalho, como parte de um plano de reestruturação do negócio. Também reduziu a expansão geográfica e dobrou a aposta em produtos de marca própria, comprometendo mais de Rs 1.000 crore com esse negócio.
Em 31 de julho de 2023, o cofundador e CEO Vineet Rao deixou o cargo com efeito imediato. A empresa afirmou que a medida visava permitir que um CEO profissional liderasse uma mudança para um modelo híbrido de operação online e offline. Ao mesmo tempo, a DealShare transferiu sua base operacional para Delhi e informou aos funcionários não técnicos em Bengaluru que eles tinham três meses para se realocar ou sair. Em novembro de 2023, relatos indicavam que o cofundador e COO Sankar Bora também havia saído.
Transferiu a base operacional para Delhi e instruiu os funcionários não técnicos de Bengaluru a se realocarem ou saírem, o que custou cerca de 100 demissões e a saída do CEO.
O modelo de compra coletiva cresceu rapidamente com capital de risco, mas não gerou economia unitária sustentável antes do inverno de financiamento
A empresa expandiu o quadro de funcionários e a presença geográfica mais rápido do que a retenção de clientes e as margens podiam sustentar
A mudança para marcas próprias e varejo offline exigia capacidades diferentes e uma força de trabalho menor e realocada
O papel de CEO liderado pelo fundador tornou-se um gargalo quando o conselho decidiu que uma liderança profissional era necessária para a próxima fase
A lição
Uma força de trabalho construída para uma história de crescimento movida a capital torna-se um passivo no momento em que a história muda; o primeiro movimento de reestruturação costuma ser a própria liderança.
A DealShare migrou para um modelo híbrido de operação online e offline e marcas próprias. O cofundador Vineet Rao permaneceu como consultor do conselho enquanto prosseguia a busca por um CEO profissional, e o cofundador Sankar Bora também deixou a empresa mais tarde em 2023.
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