머버리는 중국을 쫓다 영국 정체성을 잃고, 1년 만에 3,180만 파운드 손실을 봤다

머버리는 1971년 영국에서 설립되어 영국 시골의 장인 정신으로 명성을 쌓았다. 알렉사와 베이스워터 백은 영국 럭셔리의 아이콘이 되었다. 2012년 매출은 1억 6,800만 파운드에 달했다. 그러다 2013년 크리에이티브 디렉터 엠마 힐이 창작상의 견해 차이로 떠나면서 브랜드는 제품 방향성을 잃었다.

회사는 중국과 아시아태평양 전역에 매장을 열며 아시아로 공격적으로 확장한 반면, 영국 도매 및 아울렛 채널은 소홀히 했다. 매출은 정체되었다. 2024년까지 영국 매출은 20% 감소했고, 아시아태평양 소매 매출은 단 한 분기에 28% 떨어졌다. 프레이저스 그룹은 2024년 10월 두 차례 인수 제안을 했으나, 각각 최대주주 챌리스에 의해 거절되었다.

2025년 1월, CEO 안드레아 발도는 '머버리 정신으로의 회귀' 구조조정 계획을 발표했다. 이 계획은 적자를 내는 아시아태평양 매장 12곳을 폐쇄하고, 운영 비용을 25% 절감하며, 영국과 미국에 다시 집중하는 것을 골자로 했다. 2025년 3월로 끝나는 회계연도에 머버리는 3,180만 파운드의 세전 손실을 보고했다. 2025년 6월 확보한 2,000만 파운드의 전환사채 대출 한도가 일시적인 유동성을 제공했다.

적자를 내는 아시아태평양 매장 12곳을 폐쇄하고, 비용을 25% 절감하며, 영국과 미국에 다시 집중했지만, 3,180만 파운드의 손실과 2,000만 파운드의 대출은 정체성을 잃은 대가를 보여준다.

2013년 크리에이티브 디렉터 엠마 힐의 이탈로 브랜드는 10년 넘게 독특한 제품 정체성을 갖지 못했다

아시아에서의 과도한 확장은 핵심 영국 시장에서 자원을 분산시켰고, 그곳의 도매 및 아울렛 채널은 소홀히 여겨졌다

경쟁사들이 제품 라인을 새롭게 하는 동안 크리에이티브 방향은 정체되어, 머버리 백은 경쟁이 치열한 럭셔리 핸드백 시장에서 덜 독특하게 느껴지게 되었다

먼 시장에서 성장을 쫓으면서 본거지를 소홀히 하는 브랜드는 양쪽 모두를 약화시킨다. 브랜드 정체성은 확장 시장이 아니라 본국 시장에서 얻어지는 것이다

CEO 안드레아 발도의 구조조정 계획은 진행 중이다. 2026년 상반기까지 아시아태평양 매장 6곳이 폐쇄되었고, 운영 비용은 16% 절감되었으며, 매출총이익률은 69%로 개선되었다. 3,180만 파운드의 손실은 2025년 9월까지 690만 파운드의 반기 손실로 줄었다. 브랜드는 소수 지분을 매각하고 최대주주 챌리스로부터 2,000만 파운드의 전환사채 대출을 확보했다.