1886년에 그 뿌리를 두고 있는 유서 깊은 일본 백화점 체인 이세탄이 6개월 안에 싱가포르 매장 3곳 중 2곳을 폐점했다. 약 30년간 운영되어 온 탬피니스 몰 매장은 2025년 11월에 문을 닫았다. 15년간 운영된 세랑군 센트럴(NEX 몰) 매장은 2026년 4월 26일에 뒤를 이어 폐점했다. 이 폐점으로 오차드로드의 쇼 하우스에 있는 이세탄 스코츠가 싱가포르에서 브랜드의 유일한 잔여 지점으로 남게 되었다.

세랑군 폐점은 매장 임대차 계약 만료에 따른 것으로, 이세탄은 갱신하지 않기로 했다. 탬피니스 폐점은 같은 축소 전략의 일환으로, 싱가포르의 전통 백화점이 직면한 더 광범위한 어려움을 반영했다. 유통 분석가들은 일본 백화점들이 전자상거래와 특화 콘셉트 스토어가 점점 더 지배하는 시장에서 관련성을 유지하는 데 어려움을 겪어 왔다고 지적했다.

이 폐점들은 싱가포르 유통 환경의 더 넓은 추세의 일부로, 백화점들은 방문객 감소, 운영 비용 상승, 온라인 쇼핑과 체험형 유통으로의 소비자 선호 변화에 직면했다. 이세탄의 축소는 역내 다른 백화점 운영사들의 유사한 움직임을 뒤따른 것으로, 넓은 매장 면적, 풀서비스 카운터, 광범위한 제품군을 갖춘 전통적인 일본 백화점 모델은 소비자들이 점점 더 여러 채널에 걸쳐 쇼핑하고 큐레이션된 차별화된 경험을 기대하는 시장에서 경쟁하는 데 어려움을 겪었다.

갱신 대신 임대차 계약을 만료시키기로 했다. 탬피니스는 30년 후, 세랑군은 15년 후에, 교외 백화점 모델이 더 이상 수익성이 없다고 판단한 것이다.

탬피니스와 세랑군의 임대차 계약이 만료되었고, 이세탄은 변화하는 싱가포르 유통 환경에서 교외 백화점 지점을 갱신하는 것이 더 이상 경제적으로 실행 가능하지 않다고 결론지었다.

싱가포르 소비자들이 더 큐레이션되고 편리한 쇼핑을 제공하는 전자상거래와 특화 콘셉트 스토어로 이동하면서 전통적인 일본 백화점들은 관련성을 잃었다.

대형 유통의 운영 비용 상승과 교외 몰의 방문객 감소가 결합되어, 오차드로드 입지 외에서는 다층 백화점 모델이 지속 가능하지 않게 되었다.

유서 깊은 백화점은 관성만으로 교외 지점을 유지할 수 없다 — 임대차 계약 갱신 시점이 오면, 문제는 이미 변화한 시장에서 그 모델이 여전히 통하는가이다.

이세탄의 싱가포르 입지는 3개 매장에서 1개로 줄었다. 30년간 유통의 중심이었던 탬피니스 몰 매장은 2025년 11월에 폐점했다. 15년간 NEX 몰에 서비스를 제공한 세랑군 센트럴 매장은 2026년 4월 26일에 폐점했다. 오차드로드의 쇼 하우스에 있는 이세탄 스코츠만이 운영 중으로 남아 있다. 모회사인 이세탄 미쓰코시 홀딩스는 일본과 다른 아시아 시장에서 백화점을 계속 운영하고 있지만, 싱가포르 축소는 오차드로드의 단일 플래그십 입지를 선호하는 교외 유통에서의 전략적 후퇴를 반영했다.

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출처

  1. Isetan to close Serangoon Central store after 15 years (The Straits Times, Apr 2026) straitstimes.com