본마르셰는 1982년 C&A의 전 매니저였던 파카시 싱 치마에 의해 설립되었다. 그는 1985년 돈캐스터에 첫 매장을 열었고, 이 체인을 영국 중심 상권 패션에서 거의 외면받던 50세 이상 여성들을 위한 목적지로 성장시켰다. 전성기에는 300개 이상의 매장을 운영하며 2억 파운드 이상의 매출을 달성했다.
치마는 2002년 이 체인을 피콕 그룹에 4,200만 파운드에 매각했다. 피콕 아래에서 본마르셰는 정체성을 유지하는 데 어려움을 겪었고 실적은 악화되었다. 사모펀드 선 유러피언 파트너스가 2012년에 인수했지만, 이 체인은 다시는 그 추진력을 회복하지 못했다. 변화하는 쇼핑 습관, 온라인 소매의 부상, 번화가의 유동인구 감소가 매출을 압박했다.
본마르셰는 2019년 10월 18일 관리 절차에 들어갔다. 필립 데이의 에든버러 울렌 밀 그룹은 한 달 전에 570만 파운드의 구제 입찰을 제출했지만, 관리인 선임 전에 거래를 완료할 수 없었다. 브랜드는 사전 포장 매각을 통해 살아남았지만, 300개 이상의 매장 체인은 영구적으로 축소되었다.
비용은 얼마였나
두 차례의 소유권 변경과 실패한 570만 파운드의 구제 입찰은 공급업체들을 놀라게 하여 현금 결제를 요구하게 만들었고, 이는 운전 자본을 고갈시켜 2019년 관리 절차로 이어졌다.
왜 일어났나
이 체인은 1990년대의 중심 상권을 위해 만들어졌다. 유동인구가 감소하고 핵심 고객이 온라인으로 이동했을 때, 본마르셰는 이를 보완할 만큼 강력한 디지털 존재감을 갖지 못했다.
10년 동안 두 차례의 소유권 변경(피콕 그룹, 그다음 선 유러피언 파트너스)은 각각 새로운 전략과 새로운 혼란을 가져왔을 뿐, 안정적인 운영을 가져오지 못했다.
2019년 8월의 이익 경고와 실패한 필립 데이 구제 입찰은 공급업체들을 놀라게 했다. 그들은 현금 결제를 요구했고, 이는 본마르셰가 영업을 지속하는 데 필요한 운전 자본을 고갈시켰다.
교훈
소매업체의 핵심 고객이 50세 이상일 때, 비즈니스 모델은 그들이 쇼핑하는 곳에 맞춰 적응해야 하며, 그들이 계속 번화가로 올 것이라고 가정해서는 안 된다.
여파
본마르셰는 2019년 10월 18일 관리 절차에 들어갔다. 필립 데이의 에든버러 울렌 밀 그룹은 사전 포장 관리 계약을 통해 브랜드와 일부 매장을 인수하여 약 2,600개의 일자리를 구했다. 그러나 이 체인은 300개 이상이었던 전성기 규모에서 영구적으로 축소되었다. 브랜드는 살아남았지만 예전 규모의 그림자에 불과했다.
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출처
- Bonmarché — Wikipedia en.wikipedia.org
- BBC News bbc.com