ボンマルシェは50歳以上の女性にとって英国の定番だった ― しかしハイストリートは応えなくなった

ボンマルシェは1982年、C&Aの元マネージャーだったパルカシュ・シン・チマによって設立された。1985年にドンカスターで最初の店舗を開き、英国のハイストリートファッションではほとんど顧客にされてこなかった50歳以上の女性向けの行きつけの店へとチェーンを育てた。ピーク時、ボンマルシェは300店舗以上を運営し、売上高は2億ポンドを超えた。

チマは2002年、チェーンをピーコック・グループに4,200万ポンドで売却した。ピーコック傘下でボンマルシェは自らのアイデンティティを維持するのに苦しみ、業績は悪化した。プライベートエクイティ会社サン・ヨーロピアン・パートナーズが2012年に買収したが、チェーンは勢いを取り戻せなかった。買い物習慣の変化、オンライン小売の台頭、ハイストリートの来店客数の減少が売上を圧迫した。

ボンマルシェは2019年10月18日に経営破綻した。フィリップ・デイのエディンバラ・ウーレン・ミル・グループは1か月前に570万ポンドの救済入札を行ったが、取引は管財人の選任前に完了できなかった。ブランドはプレパック売却によって存続したが、300店舗超のチェーンは恒久的に縮小された。

二度の所有権変更と570万ポンドの救済入札の失敗により、サプライヤーは警戒して代金引換払いを要求し、運転資金が枯渇して2019年の経営破綻を余儀なくされた。

このチェーンは1990年代のハイストリート向けに築かれた ― 来店客数が減り、中核顧客がオンラインに移ったとき、ボンマルシェにはそれを補うだけの強力なデジタルプレゼンスがなかった。

10年間で二度の所有権変更（ピーコック・グループ、次いでサン・ヨーロピアン・パートナーズ）はそれぞれ新たな戦略と新たな混乱をもたらし、安定した舵取りは一度もなかった。

2019年8月の業績警告とフィリップ・デイによる救済入札の失敗がサプライヤーを警戒させた ― 彼らは代金引換払いを要求し、それがボンマルシェが営業を続けるために必要な運転資金を枯渇させた。

小売業者の中核顧客が50歳以上である場合、ビジネスモデルは顧客がどこで買い物をするかに適応しなければならない ― 顧客がハイストリートに来続けると決めてかかってはならない。

ボンマルシェは2019年10月18日に経営破綻した。フィリップ・デイのエディンバラ・ウーレン・ミル・グループはプレパック方式の経営破綻処理の取引を通じてブランドと一部店舗を取得し、約2,600人の雇用を守った。しかし、チェーンはピーク時の300店舗超から恒久的に縮小された。ブランドは存続したが、かつての規模面影を残すのみだった。