スイスのオンライン保険会社スマイルは、自動車保険のマーケティングの多くを一人の顔に依存していた。インフルエンサーでコメディアンのゼキ・ブルグルジュで、彼はほぼ5年間にわたりキャンペーンの前面に立っていた。ブランドの訴求は道路、車、そして安全に目的地へ到達することにあり、ゼキはそれを体現する馴染みの人物だった。

2024年夏、ゼキは警察の検問で停止させられ、アルコール検査で1.2パーミルが測定された。2024年12月、ヴィンタートゥール/ウンターラント地方検察庁は、運転不適格の罪で彼を刑罰命令により有罪とした。すなわち、4年の保護観察期間付きで1日あたり310スイスフランの40日分の執行猶予付き金銭刑、加えて3,100スイスフランの執行猶予なしの罰金と手数料である。彼はこの命令を受け入れ、公に「大きな過ち」と呼んだ。

2025年3月21日、スマイルは提携を「双方の合意により即時効力をもって」終了すると発表した。最近公表された出来事は「スマイルの価値観および道路交通安全への取り組みと真っ向から矛盾する」ものであったが、ゼキは同社のマーケティング戦略の重要な一部であった。ゼキはInstagramでブランドに感謝し、その後他の保険会社からも接触があったと述べたが、まもなく育児休暇に入る予定で関心はなかった。

スマイルはゼキ・ブルグルジュの飲酒運転有罪判決の直後に彼を切り捨てた。道路交通安全のブランドは、自社の製品と矛盾する顔を保持し続けることはできないからだ。

交通事故に対する保護を販売する保険会社は、飲酒運転で有罪判決を受けた顔を保持し続けることはできない——その矛盾は製品そのものの内側にある

有罪判決は公式の刑罰命令として下され、ブランドには待つべきものも、曖昧さを管理する余地も残らなかった

一人のアンバサダーを信頼される顔として5年間育て上げたことは、刑罰命令が公になった日に、その投資を負債へと変えた

スマイルは5年間、ゼキの顔で自動車保険を販売した。1.2パーミルという一度の血中アルコール濃度の測定値が提携を終わらせた。あなたのブランドが道路交通安全であるなら、メッセンジャーは飲酒運転をしてはならない。

ゼキは刑罰命令を受け入れ、過ちを公に認め、より責任ある行動をとると約束した。その後他の保険会社から連絡があったが断ったと述べた。スマイルは5年間マーケティングを支えてきた顔を失った——道路交通安全のブランドを一人の人物に結びつけた代償である。

出典をたどる

出典

  1. 20 Minuten: Influencer Zeki und Smile beenden Zusammenarbeit 20min.ch
  2. Watson: Online-Versicherung Smile beendet Zusammenarbeit mit Influencer Zeki watson.ch
  3. Nau.ch: Nach Alk-Fahrt — Zeki und Smile-Versicherung beenden Zusammenarbeit nau.ch