何が起きたか
2022年3月、日本で1912〜26年の大正時代に流行したスタイルに明らかに着想を得たファッションアイテムが、ネイバーのメタバースプラットフォームであるZepetoで販売された。韓国のユーザーは数日以内に反応し、「日本による植民地支配下の韓国の悲痛で屈辱的な歴史が、ネイバーの儲け本位のビジネスの一部としてただ利用された」とのコメントや、ネイバーは「間違いなく一線を越えた」として35年に及ぶ占領時代を引き合いに出す声が上がった。
一部のZepetoユーザーは、当該アイテムを差別や政治的・社会的対立を引き起こすコンテンツとして通報し、ネイバーが大正文化を美化していると非難してボイコットを予告した。Twitterのユーザーは即時の販売禁止と公式謝罪を求めた。木曜日、ネイバーは韓国版サービスでの当該アイテムの販売を停止したと発表したが、他の地域のユーザーは引き続き購入可能だった。
ネイバーの担当者は、当該アイテムは「あるスタイルがZ世代に広く好まれていると考え、当初ネイバーの日本支社から発売された」ものであり、そのスタイルが「大正時代を思い起こさせる可能性がある」ため韓国のユーザー向けに削除したと述べた。一部のコメントは、軍服ではなく普段着であり「誇張だ」と反論した。Korea Herald紙は、これが初めての事例ではないと指摘した。2016年にはメゾンキツネが、韓国の若者をモデルにした旭日旗のルックブックで批判を浴びた。
何を犠牲にしたか
Zepetoの韓国版で当該アイテムの販売が停止され、差別の通報、ボイコットの予告、植民地時代の美化との非難が生じた。
なぜ起きたか
大正時代の美学は海を越えると異なる意味を持つ。多くの韓国人にとってそれはヴィンテージ・シックではなく、主権喪失を想起させる。
市場ごとの検討なしに日本支社から発売したことで、最大の国内オーディエンスを考慮しない判断となった。
韓国でのみ販売を停止し、他の地域では購入可能なままにしたことは、原則ではなく損害管理と受け取られた。
ユーザーには差別的コンテンツの通報機能があり、それを活用して怒りをプラットフォームレベルの行動に変えた。
教訓
グローバルなバーチャル商品のカタログでも、実際には地域ごとに受け止められる。東京では可愛いレトロなスタイルが、ソウルでは占領時代の衣装として読まれ得るのであり、自国でのみ販売を停止することはその点をより際立たせる。
その後
当該アイテムはZepetoの韓国版から姿を消した。ネイバーは求められていた正式な謝罪ではなく、担当者を通じた説明を行った。この出来事は、日本帝国時代のイメージを想起させるファッションが世論の怒りを買うという、韓国で繰り返されるパターンの一例となった。
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出典
- Naver halts sales of items suggestive of Japanese colonial rule on Zepeto The Korea Herald · koreaherald.com ·