何が起きたか
Supply Chain Diveは2024年5月2日、フルフィルメントプロバイダーのAirhouseが「大規模な解雇」を行い、潜在的な資金調達ラウンドが不成立となった後、4月に顧客を第三者物流パートナーへ移管したと報じた。CEO兼共同創業者のKevin Gibbon氏がLinkedInに書き込んだ。ラウンドは土壇場で崩壊し、人員削減により同社はすべての顧客を支えることができなくなった。何人の従業員が解雇されたかは述べられていない。
Airhouseは報道の前の月曜日に、3PLの倉庫システムへの注文送信を停止したため、顧客はすでにサービスを提供している3PLと直接取引することになった。Gibbon氏は、顧客には数週間前の通知があったこと、Airhouseは移行を円滑にするため3PLに注文を無償で送ったこと、そして一部はそもそも苦戦していたことを述べた。Bask SuncareのCEO Mike Huffstetler氏はXで、同ブランドは数百件の未履行注文を抱え、移行に奔走することになったと述べた。Gibbon氏はBaskには具体的な日付が伝えられたと述べたが、Huffstetler氏はそれを争った。
Airhouseは2022年3月にFlexportとEasypostとともに1,100万ドルのラウンドを完了しており、その後Gibbon氏は売上が5倍になり人員が2倍になったと述べた。Shypの元幹部であるコンサルタントはSupply Chain Diveに対し、優良な事業者でも10〜15%の利益しか得られない低マージンの3PLビジネスにおいて中間業者として位置することはほぼ不可能だと述べた。
何を犠牲にしたか
顧客はサービスを提供している3PLへ移行しなければならず、Bask Suncareは数百件の未履行注文を抱えていると述べた。
なぜ起きたか
間もなく完了する予定だった資金調達ラウンドが崩壊し、Airhouseには人員を維持するための他の資本がなかった。
引用されたコンサルタントによれば、そのモデルは倉庫保管をパートナー3PLに依存しており、利益率の潜在性が薄い中間業者として同社を残した。
報道によれば、2024年はベンチャーおよびプライベートエクイティの資金調達がより困難であった。
教訓
低マージンの3PLの上に位置する中間業者は、生き残るために新たな資本に依存する。ラウンドが失敗すると、その顧客が移行の負担を負う。
その後
Supply Chain Diveは、解雇と移管がAirhouseの将来について疑問を提起したと述べた。Gibbon氏は、以前の配送会社Shypが2018年に閉鎖した後、2020年にAirhouseを立ち上げていた。
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出典
- Airhouse makes 'major layoff,' transfers customers to partner 3PLs Supply Chain Dive · supplychaindive.com ·