Delivery Hero Korea exploitait Yogiyo comme la deuxième application de livraison de repas en Corée du Sud. Entre 2013 et 2016, elle a demandé aux restaurants sous contrat de ne pas vendre leurs plats moins cher par téléphone ou via des applications concurrentes que sur Yogiyo.

Cette politique était appliquée au moyen d'une garantie du prix le plus bas : Yogiyo remboursait les clients lorsqu'ils trouvaient des prix inférieurs ailleurs, puis utilisait ces signalements pour contrôler les restaurants. La Commission du commerce équitable de Corée (KFTC) a indiqué que 43 restaurants qui refusaient de réviser leurs prix ont vu leur contrat résilié.

En juin 2020, la KFTC a ordonné des mesures correctives et fixé la sanction à 468 000 000 ₩. La plateforme a cessé cette politique après le début de l'enquête, mais l'affaire a montré comment les règles de parité tarifaire peuvent transformer une place de marché en péage pour les fournisseurs.

La KFTC a imposé une sanction de 468 000 000 ₩ ; 43 restaurants qui s'y étaient opposés avaient été retirés de Yogiyo.

Yogiyo considérait des prix inférieurs pratiqués en direct ou sur une application concurrente comme une rupture de contrat, au lieu de rivaliser sur le service.

Le programme de remboursement servait aussi de surveillance contre les restaurants qui tentaient d'échapper à la commission de la plateforme.

La résiliation de 43 restaurants rendait la règle crédible, ce qui a aussi rendu l'exposition juridique concrète.

Une place de marché ne peut pas protéger son taux de commission en obligeant les fournisseurs à effacer les canaux hors plateforme moins chers.

Delivery Hero Korea a déclaré avoir arrêté cette politique après le début de l'enquête de la KFTC et avoir coopéré à celle-ci. La KFTC a présenté l'affaire comme la première sanction coréenne visant une application de livraison pour ce type de restriction tarifaire imposée aux restaurants.

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Les sources

  1. Food delivery app Yogiyo fined for exploiting dominant position in market Yonhap News Agency · en.yna.co.kr ·
  2. Yogiyo case decision preview Korea Fair Trade Commission case system · case.ftc.go.kr
  3. FTC slaps Delivery Hero Korea with W468 mil. fine for price fixing The Korea Times · koreatimes.co.kr ·