事件經過
Delivery Hero Korea 經營韓國第二大餐飲外送應用程式 Yogiyo。2013 年至 2016 年間,該公司要求簽約餐廳不得透過電話或競爭對手的應用程式,以低於 Yogiyo 的價格販售餐點。
這項政策以最低價保證作為執行手段:當顧客在其他通路發現更低價格時,Yogiyo 會退款給顧客,再利用這些通報來監管餐廳。韓國公平交易委員會表示,有 43 家拒絕調整價格的餐廳遭到解約。
2020 年 6 月,韓國公平交易委員會下令採取糾正措施,並處以 468,000,000 韓元罰款。該平台在調查開始後停止實施這項政策,但本案顯示價格一致性規則如何能讓市場平台變成向供應商收費的關卡。
代價為何
韓國公平交易委員會處以 468,000,000 韓元罰款;43 家拒絕配合的餐廳已被下架 Yogiyo。
為何發生
Yogiyo 將較低的直接價格或競爭對手應用程式價格視為違約,而非以服務競爭。
退款計畫同時被用來監視試圖規避平台佣金的餐廳。
終止 43 家餐廳的合約使這項規則具有可信度,也使法律風險變得具體。
教訓
市場平台不能藉由讓供應商消除較便宜的平台外通路,來保護自己的抽成率。
後續發展
Delivery Hero Korea 表示,在韓國公平交易委員會展開調查後,該公司已停止這項政策,並配合調查。韓國公平交易委員會將本案定調為韓國首度針對外送應用程式此類餐廳價格限制所做出的制裁。
追溯依據
參考來源
- Food delivery app Yogiyo fined for exploiting dominant position in market Yonhap News Agency · en.yna.co.kr ·
- Yogiyo case decision preview Korea Fair Trade Commission case system · case.ftc.go.kr
- FTC slaps Delivery Hero Korea with W468 mil. fine for price fixing The Korea Times · koreatimes.co.kr ·