Yogiyo forçou restaurantes à paridade de preços no aplicativo e recebeu multa de ₩468 milhões

A Delivery Hero Korea operava o Yogiyo como o segundo maior aplicativo de entrega de comida da Coreia do Sul. Entre 2013 e 2016, ela instruiu os restaurantes contratados a não vender comida mais barata por telefone ou por aplicativos rivais do que vendiam no Yogiyo.

A política era aplicada com uma garantia de preço mais baixo: o Yogiyo reembolsava os clientes quando eles encontravam preços menores em outros lugares e, em seguida, usava os relatos para fiscalizar os restaurantes. A Comissão de Comércio Justo da Coreia (KFTC) afirmou que 43 restaurantes que se recusaram a revisar os preços tiveram seus contratos rescindidos.

Em junho de 2020, a KFTC ordenou medidas corretivas e fixou a multa em ₩468.000.000. A plataforma interrompeu a política após o início da investigação, mas o caso mostrou como regras de paridade de preços podem transformar um marketplace em uma praça de pedágio para fornecedores.

A KFTC impôs uma multa de ₩468.000.000; 43 restaurantes que resistiram foram removidos do Yogiyo.

O Yogiyo tratava preços menores praticados diretamente ou em aplicativos rivais como quebra de contrato, em vez de competir com base no serviço.

O programa de reembolso funcionava também como vigilância contra restaurantes que tentavam evitar a comissão da plataforma.

A rescisão de 43 restaurantes tornou a regra crível, o que também tornou a exposição jurídica concreta.

Um marketplace não pode proteger sua taxa de intermediação fazendo os fornecedores apagarem canais mais baratos fora da plataforma.

A Delivery Hero Korea afirmou ter interrompido a política após o início da investigação da KFTC e ter cooperado com a apuração. A KFTC enquadrou o caso como a primeira sanção coreana contra um aplicativo de entrega por esse tipo de restrição de preços a restaurantes.