Therabody a entamé le rappel du socle de charge de batterie de son masseur à percussion Theragun G4PRO le 23 juin 2026, en envoyant un avis d'arrêt de vente aux distributeurs, détaillants et revendeurs aux États-Unis et au Canada. La FDA a publié le rappel le 31 juillet 2026 en tant que rappel de dispositif médical de classe II, numéro Z-2835-2026, couvrant 584 224 chargeurs ; Santé Canada a publié son propre avis de rappel le 20 août 2026.
Le danger est la surchauffe pendant la charge du bloc-batterie amovible du masseur. L'entrée de la FDA indique que Therabody a reçu des signalements alléguant que le chargeur avait pris feu, ainsi que de la fumée visible, une fusion, des brûlures du chargeur, une odeur de brûlé et une surchauffe ; Therabody affirme qu'aucune blessure ne lui a été signalée. Incapable de relier le problème à un lot de production particulier, l'entreprise a rappelé tous les chargeurs G4PRO plutôt que des lots spécifiques — toutes les unités vendues depuis mai 2020, couvrant un socle dont la production a pris fin en 2022.
Seul le chargeur est rappelé : les propriétaires conservent le masseur G4PRO et son bloc-batterie et peuvent continuer à utiliser l'appareil avec un autre mode de charge, comme un chargeur sans fil. Les propriétaires enregistrés choisissent un chargeur de remplacement gratuit ou jusqu'à 100 $ de crédit sur Therabody.com (140 $ au Canada), et l'offre s'étend aux acheteurs dont le chargeur est passé par des sites tiers comme eBay. Therabody indique avoir depuis redessiné le chargeur avec des protections supplémentaires contre la surchauffe.
584 224 chargeurs rappelés aux États-Unis et au Canada — un chargeur de remplacement gratuit ou jusqu'à 100 $ (140 $ au Canada) de crédit sur Therabody.com pour chaque propriétaire.
Le chargeur pouvait surchauffer pendant la charge du bloc-batterie amovible du G4PRO, avec des signalements d'incendie, de fumée et de fusion.
Therabody n'a pas pu isoler les défaillances à des lots spécifiques, de sorte que les 584 224 chargeurs vendus depuis mai 2020 ont dû être rappelés.
Le socle était aussi vendu séparément, et pas seulement avec le G4PRO, ce qui a élargi la population du rappel au-delà des acheteurs d'origine.
Le chargeur est resté en circulation longtemps après la fin de sa production en 2022, de sorte que la population couvrait six années de ventes.
La leçon
Lorsqu'un fabricant ne peut pas relier les défaillances à des lots spécifiques, le rappel doit couvrir chaque unité jamais vendue — pour un chargeur vendu avec un appareil depuis 2020, cela signifie les 584 224.
Suites
Il est demandé aux propriétaires de cesser d'utiliser le chargeur, de le débrancher, de le tenir hors de portée des enfants et d'enregistrer son numéro de série sur le site de rappel de Therabody avant de jeter quoi que ce soit. L'entrée de la FDA indiquait que la cause faisait l'objet d'une enquête par l'entreprise à la date de sa publication du 31 juillet 2026. L'avis de Santé Canada demandait aux propriétaires de cesser d'utiliser le chargeur et de contacter Therabody pour un chargeur de remplacement ou un code de crédit. Les propriétaires dont le G4PRO est encore sous garantie conservent leurs droits au titre de la garantie.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Theragun G4PRO Charger Recall: 584,224 Chargers Can Overheat; Free Replacement or $100 Credit Open Class Actions · openclassactions.com ·
- FDA Medical Device Recall Z-2835-2026 (Therabody, Inc.) U.S. Food and Drug Administration · accessdata.fda.gov ·